近日，网上流传一种“聊天记录查看器”的软件，安装在电脑上能够窃取到用户的某些版本飞信、 QQ 的聊天记录内容，面对这一隐私偷窥木马软件，如何能够保障个人网络隐私安全？业内人士表示，除了未来完善相关的法律法规，打击病毒木马的传播行径外，安全使用网络更是关键。

　　在 2012 年互联网大会的“网络安全与网络诚信论坛”上，国家计算机网络应急技术处理协调中心副主任云晓春披露，今年上半年发现了 824 万个主机感染了木马和僵尸程序，近 20 万个木马和僵尸的控制端 IP ，其中有近 2.79 万个位于境内，控制境内主机数量 779 万个。

　　“目前网上流传的聊天查看器实为木马病毒，其通过恶意注入 QQ 软件，非法读取 QQ 本地进程，侵害用户信息安全。”腾讯 QQ 相关负责人介绍到，针对这一问题，有两种解决办法，一种是提升网络安全级别，防止电脑被安装上聊天查看器木马程序；另一种就是安装最新的 QQ2013 Beta2 版。在 QQ2013 Beta2 版中，安全模块已经能够有效拦截此类恶意注入并读取 QQ 进程的软件及木马病毒，确保此类监控软件无法破解 QQ 聊天记录。

　　当 QQ 成为与广大网民生活中使用最多，覆盖最广的互联网应用之一，做好 QQ 的安全防护工作，保护亿万网友隐私安全势在必行。腾讯方面采取了积极的应对措施来保障用户的使用安全。

　　据了解，目前腾讯 QQ 安全模块平均每天拦截木马 10 万次，恶意软件 20 万次。在 QQ2013 beta2 中，安全模块在有效拦截“聊天查看器”等恶意软件、非法木马病毒及外挂的同时，当恶意软件或程序注入时， QQ 会及时对用户进行提醒，并提供智能处理建议。新增了发现恶意攻击提醒查杀、拦截盗号木马等功能，实现即时显示 QQ 盗号木马名称、详细信息、文件路径等关键信息，方便用户快速定位盗号木马并立刻查杀，更有效地保障用户的 QQ 号码安全。

　　除了升级网络安全级别和使用带有安全模块的 QQ 软件版本，腾讯 QQ 还提醒广大用户，在公共场所及他人电脑登录 QQ 时，不要使用非官方发布的 QQ 版本和非法 QQ 外挂，登录前对电脑进行病毒查杀，预防木马侵入；不在非腾讯官方网站 ( 或授权账号网站 ) 中输入 QQ 帐号和密码；不要访问陌生人发来的安全性未知的网址；不要轻易打开网络下载或网友传送的文件，确需打开前应进行病毒扫描；定期进行安全软件升级并查杀木马病毒，将木马病毒扼杀于萌芽。

　　腾讯 QQ 相关负责人还表示， “ QQ 采用高度安全的‘密文传输’对数据包进行加密，确保用户聊天信息在传输过程中不被泄露。”

　　对于主动开通“消息漫游”增值服务的用户，其聊天记录会在一定时间内保存在 QQ 远程服务器中，服务器后台有一系列严格的加密、认证、隔离、审计等安全机制，充分保障聊天信息不被泄漏。