1月23日，市民在工行自助服务机上购买汽车票。

临近春运，杭州长运集团、工商银行以及电子票务平台合作，推出了ATM机自助购买汽车票的便民服务。旅客在分布全市各城区的600多台工商银行“缴费、汇款、转账”自助服务机上都可以购买春运长、短途汽车票。自助服务机上专门增加“公路客运售票”选项，在选择目的地和出发时间后，会显示每一趟班车的时间、票价、剩余座位等信息，乘客在购票后可以直接凭票进站上车。