“服务的效率源于思想转变的程度，群众的认知度取决于务实的工作作风。耐心聆听、换位思考，是贴近民情的前提；依法考量、动之以情、晓之以理是解决问题的方法。民情民意入了心，责任也就上了肩，也就有了帮扶的方向……”这是福海县阿尔达乡阿尔达村“第一书记”赵升发在住村期间写下的一段感言。

为全面了解村情民意和村民各类诉求，从3月初他来到阿尔达乡阿尔达村住村“蹲点”的第一天，便早早在内心有了工作思路，“加强村两委班子建设，理清发展思路，解决村民困难”三大块内容不是说说而已。

住村的第一天，他便进入到工作角色中，与村“两委”班子、党员、群众代表开始座谈了解情况。村里有什么活动，他都是亲自参与，他的手机号是公开的，随时可能接到群众反映情况的电话。

住村的前半个月时间，他每日与与工作组成员小张一块开始串百家门，一边帮村民干活，一边了解情况，跟村民商量制定发展规划。组织全村20名党员以座谈形式，共同探讨村级发展以及整改措施，对今年全村村务管理、村级事务公开征询和研讨……

平日，守村走户，接地气；农忙，入田进地，看生产。针对村里很多村民存在不同程度的病患，受大忙季节影响，根本顾不上及时去医院就诊。他积极与农十师北屯医院联系，邀请到神经内科、普外科、儿科、妇科、五官科等6名医技精湛的专家，来到阿尔达乡卫生院开展上门义诊活动，村里的150多名群众免费接受了各项常规检查。

在与村上党员、群众聊天中得知，村里渠道、涵洞需要清淤和疏通时，在掌握详细情况后，他主动联系包联单位地区机关事务管理局，协调帮扶资金8万元，对全村2个片区2000余耕地的渠道清淤，对村级办公室等进行了维修。

进入秋收时，村民王兴学家种植的60亩打瓜，由于缺少劳动力，资金拮据无力雇工的实际，他第一时间向机关事务管理局党组汇报后，20多名机关党员干部自带干粮，来到王兴学一家的地里帮助收摘打瓜，为老王节省了人工开支近3000元。

“每天到田间地头或晒场已成了必须流程，在和村民交流不同农作物的收成情况中，向他们学习些农活知识，同时力所能及的动动手，帮帮忙，切实帮着解决些实际困难。”赵升发如是的说。

“多关注，并做好农产品市场收购，帮助村民们卖出好价格……”一心想着群众的他，几个月的住村生活，他了解的基层情况比村干部还多还透，村民老远见到他，都会围上来打招呼。

住村半年多时间，村里村外的面貌发生了很大变化：有创业意见的村民闫孝江如愿的建起了养殖专业合作社；帮扶的贫困户不仅树立了生活自信，也有了自己的就业岗位；村级办公室换然一新，还购置了文化娱乐设施，进一步完善了村文化阵地建设，为村民提供了休闲场所。

同时，建立健全乡村干部和包村干部“承诺式”工作机制，干部以主动承办、代办和协办村民反映的涉及生活生产的各类诉求，提高干部工作效率和服务意识。

如今，他和村干部们仍在努力，用实际行动为群众办好、办成一件件好事、实事，温暖村民的“心田”。（通讯员 胡玉萍）

实习编辑 艾希