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打车软件支付闹“乌龙”10元车费竟付6969

2014-03-14 08:55:59 来源:江苏电视台
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主持人:打车软件能够给大家提供不少的实惠和方便,但是使用的时候也得仔细点。昨天下午,徐州市民郑先生就通过微信支付打车费时,手一抖10块钱车费付成了6969,这一下子麻烦可大了。

解说:昨天下午,徐州的的哥王师傅通过嘀嘀打车软件接乘了郑先生,到达目的地之后郑先生选择使用微信支付车费。

王师傅(出租车司机):他问我多少钱,我说10块钱。

解说:付款后王师傅接到短信提示,但仔细一看屏幕上的数字他着实吓了一跳,6969元,乘客郑先生也慌了。不过既然是输错了,把钱转出来不就行了嘛,然后事实却没有这么简单。

记者:你直接把钱转给他不就可以了?

王师傅:转不出来。

记者:为什么转不出来?

王师傅:这个嘀嘀(打车软件)我问这个客服了,客服说的一天只能转500块钱出来,只能转500。

记者:那我们想取这钱,需要多少天?

王师傅:15天。

解说:工作人员解释说,乘客支付的钱款会打入司机的嘀嘀打车账户里,要想把钱转给别人或者是返还到自己的银行卡,每天的限额是500元。无奈之下,王师傅只好先将自己的钱垫给了郑先生,而他自己则需要15天才能拿全这笔车费。

编辑: 于熙 标签: 软件 乌龙 车费 王师傅 客服
 
 
 

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