从7月15日地铁进入暑运以来，地铁全网工作日客流几乎每天都在千万人次以上，7月16日更高达1105万人次，北京地铁已成为全世界最繁忙地铁之首，纽约、东京、伦敦、莫斯科等老牌地铁城市都已望尘莫及。每天千万客流带来巨大通行压力，京城各大地铁站均已采取应对措施。

8号线奥体中心站、奥林匹克公园站等临近奥运场馆，进入暑期后前来游玩的乘客逐渐增多，仅7月份客流高峰与平日相比就增长了280%左右。1号线天安门西站和复兴门站日客流平均上涨50%，西单站客流量上涨了近40%。与6月份相比，天安门东站日客流增长6万人次，增长率达120%，王府井站客流增长4万人次，增长率也达到了50%，车站员工和志愿者在这两个站摆放服务台，为乘客介绍周边景点和来往路线，还为乘客准备了纸笔、线路图、清凉油、十滴水、扇子等物品供乘客取用；在乘客集中进出站的闸机旁，为乘客开放快速出入口，用移动闸机带动有序客流，迅速疏导滞留乘客。

15号线后沙峪站区所管辖的四座车站均为高架站，乘客在站内感觉闷热，车站特别准备了冰镇酸梅汤、绿豆汤以及冰块提供给乘客。机场线T3站为乘客提供饮用水服务，并制作和发放印有线路图的扇子，增开售票窗口，减少乘客购票等候时间。5号线惠新西街南口站区除了日常限流外，还会特意向游客介绍较近的乘车路线，同时采取疏导措施。(记者 陈琳)

实习生 杨白雪玉