“成都旅游对接世界同业交流会”期间,嘉宾进行“对话成都”交流活动
9月15日,由成都市人民政府、亚太旅游协会(以下简称PATA)联合主办,成都市旅游局、成都市博览局、承办方联合承办的2013年PATA旅游交易会——同业交流会在成都锦江宾馆举行。作为本届PATA旅游交易会的重要内容,“成都旅游对接世界同业交流会”旨在增进世界对成都的了解与认同,为成都卖家与全球专业买家提供近距离的沟通平台。通过主题演讲、案例解析以及互动对话环节来实现成都旅游与世界的无缝对接。PATA高层、成都旅游行政机构、景区景点和涉旅企业代表近150人参会。
成都文旅集团董事长尹建华在“对话成都”环节发言
在“对话成都”环节中,成都文旅集团董事长尹建华、成都市旅游局副局长陈世安、PATA首席执行官张科德、成都双流国际机场股份有限公司副总经理赵务、国航股份西南分公司副总经理刘政围绕“正在迈入全球化的成都文化旅游”主题进行了探讨。
PATA首席执行官特别顾问张科德、谷歌中国大客户总监陈晶、英国天美旅游咨询公司总经理柯罗杰在内的来自世界旅游行业超过200位高端嘉宾与会,围绕“成都旅游对接世界”这一主题进行思想碰撞,互动研讨、为成都旅游业发展献言建策。
成都入境游渐入佳境 未来发展空间巨大
PATA首席执行官特别顾问张科德进行2013-2017年全球旅游趋势及中国入境游预测分析。根据最新数据显示,受国际经济持续低迷等因素影响,今年上半年中国入境游人数下降了4.2%,其中外国人下降了7.1%。而成都1-2季度则逆势增长6.9个百分点。作为首批中国最佳旅游城市,成都入境游增长速度如磁铁般吸引国际关注。
他认为,成都已经与许多海外城市建立了贸易等方面的良好关系,这对未来成都入境游的发展有很大的助推作用。
PATA首席执行官特别顾问张科德在交流会上发言
谷歌中国大客户总监陈晶发布了中国入境旅游白皮书,他在演讲中谈到,要真正了解游客的需求,根据游客的需求来开发旅游产品,才能受到欢迎。他认为成都在入境游方面需要融入风景、美食、文化等元素,来吸引国际游客,使用互联网建立入境游领导地位,使成都的旅游得到大的提升。
成都和Ta的23个小伙伴
身为中国历史文化名城,旅游资源丰富的成都,如今已是响当当的“中国航空第四城”。截至目前,成都已开通了包括:东京、首尔、墨尔本、阿布扎比、法兰克福、香港、澳门、阿姆斯特丹、曼谷、新加坡、温哥华、孟买、多哈、吉隆坡、台北、高雄、普吉、加德满都、班加罗尔、胡志明、名古屋、卡拉奇、马累等23条国际直航航班,成都正在逐步实现“朝发夕至、通达全球”的国际航线网络布局。
今年以来,成都就先后开通直飞墨尔本、法兰克福、多哈3条重量级的国际航线。本月23日,成都还将开通直飞英国伦敦的另一条重量级国际航线。成都今年开通的直飞国际航线就将达到4条。最近,成都直飞美国旧金山的国际航线也已确定于明年6月11日开通。除此之外,目前还有多条直飞国际航线也已提上了议程,直飞国际航线可谓“扎堆”。 据透露,成都直飞莫斯科、伊斯坦布尔等国际航线将于近期开通,同时目前还正在谈成都直飞纽约的国际航线。此外,明年还会开通成都至非洲的直航航线。
成都双流国际机场股份有限公司副总经理赵务透露,成都目前已经开通了31条国际航线,在全国排名第三位。成都双流机场是中西部最大的机场,吞吐量为3159万人次。机场还会开设到景区的直通车,为国际旅客提供便捷的交通。
西部首个实施72小时过境免签城市
9月1日起,成都口岸将对部分外国人实施72小时过境免签政策,成为继北京、上海、广州之后,中国第四个也是中西部首个实施72小时过境免签的城市。
英国、美国、法国等45个国家的外国人,持有第三国签证和72小时内确定日期、座位前往第三国(地区)的联程机票,可以在不持有中国签证的情况下,从成都双流机场入境和出境,在成都行政区划内停留72小时。
针对目前开放的45个国家,成都将鼓励航空公司加密并新开通更多国际航班,吸引更多的国外旅客经成都中转前往世界各地。同时,为利用“72小时过境免签政策”吸引更多境外游客来蓉旅游,成都将针对过境免签游客推出成都特色旅游产品线路,设计推出一日游、两日游及三日游等个性化旅游线路产品。
“72小时过境免签政策的实施,将对成都市深化全域开放,推进国际化现代化进程起到极大推动作用。”成都市副市长傅勇林表示,该政策的实施将进一步提高成都双流国际机场国际中转旅客的数量和比例,为成都建设国家级航空枢纽提供强有力支撑;带动成都旅游、交通、餐饮、购物、住宿、休闲等消费;方便国际间经贸人员往来,促进会议、会展、商务业发展;为国外客商来川投资考察、洽谈项目提供更有竞争力的便利条件。
入境旅游快速发展 嘉宾纷纷建言献策
在入境游飞快发展的同时,成都入境游也面临着各种的挑战。如何了解和满足国际游客的旅行需求,嘉宾们纷纷为成都建言献策。
PATA首席执行官特别顾问张科德表示,除了硬件设施要满足相关要求外,最重要的是要审视自己的旅游市场,在正确认识自己后做出准确定位,找到合适的目标。此外,服务质量要有针对性的提高,特别是从事服务业人员的语言水平,使他们了解国外游客的文化,了解他们的需求。
谷歌中国大客户总监陈晶则强调,做旅游营销需要针对不同的国家及地区进行调查分析,加入游客感兴趣的元素。有数据显示,成都特别是文化、熊猫、美食等元素,深受国外游客的喜爱。
瑞士旅业集团中国总经理孔帝奇认为,服务质量始终是第一位,同时,应该通过有竞争力的价格来吸引顾客。说到成都,他还建议能够逐步提高导游的外语水平,提升服务质量。
(李渝 赖力)