编者按：

作为全球闻名的瑞典家居品牌，IKEA宜家在进入沈阳三年多以来，以其独特的销售模式、国际化的管理理念和颇具特色的产品设计，在沈城百姓中广受好评。

近日，宜家沈阳商场总经理刘筱榆接受了中国日报采访，围绕宜家在沈阳的现状、发展和优势等话题与中国日报记者进行了交流。

中国日报记者：宜家沈阳商场如何定位？作为外来品牌进驻沈阳，有哪些本土化战略？

刘筱榆：宜家商场的定位是理念与愿景的紧密结合体，一直以来，宜家都在努力为大众创造更美好的生活。对于宜家人来说，大众不仅指某个单一固定的消费群体，沈城百姓都是我们的消费者。我们希望，宜家提供的产品何以满足任何年龄段、收入、职业和生活状态的消费者的需求。

作为全球家居品牌，宜家沈阳商场的销售理念、销售模式，甚至于给消费者提供的购物体验都与全球一致。同时，我们将当地的文化和特色考虑在内。比如，在产品设计上，筷子是在中国区的产品研发框架内的，而这在其他不使用筷子的国家并不存在。在产品陈列上，我们会根据当地的生活习惯来提供符合当地的家居生活解决方案，使生活变得更加舒适、更加便利。

中国日报记者：宜家沈阳商场在消费者中皆有口碑，宜家有着哪些优势和特色来吸引、留住消费者？

刘筱榆：就产品本身来讲，首先，宜家的产品价格适中。现今，很多原材料、商品价格上扬，令消费者望而却步。宜家每年会推出低价系列产品，这得益于宜家的产业链优势；其次，宜家的产品质量保证。宜家产品的品质保证期一般在五到十年，甚至二十年；再次，宜家的产品组装乐趣。宜家倡导顾客自己组装，既节约了顾客成本，又让顾客亲身体验组装的快乐。

就配套服务来讲，宜家的餐厅可以让沈阳百姓体验地道的瑞典美食，同时结合当地饮食特点，定期推出符合老百姓日常口味的美食。宜家商场同时配有免费的儿童活动区，家长可以放心购物，孩童可以尽情玩耍。