调查结果解释，注销时，“由吉林鸿达软件公司编写的宿迁市级人口信息系统，向省级人口信息管理系统进行数据维护程序时，程序中代码对应关系出现差错，从而导致我市被清理注销的重户口人员信息在省级人口信息中出现注销标识为‘出国境定居’字样”。

对此，周筱质疑，我国《居民身份证条例》于1985年9月实施，司东亮同年分配至沭阳县从事教师工作至今，居民身份证已进行更换，他先后担任多个政府领导职务，其身份证的职业信息始终不变，仍为“不便分类的其他劳动者”，不合情理。

此前，人民网记者曾于3月28日在沭阳县南关派出所进行暗访，工作人员告知司东亮的第一个身份证办于2011年8月。

中国青年报记者就此采访了吉林鸿达高科技信息集团，其软件部王姓负责人称集团的人口信息系统目前在国内很多城市使用，但“并没有这种情况发生”。他告诉记者：“按照我国的实际人口，存在系统发生错误的可能性，因为现在人口信息每天的变动量很大，有数以万计乃至数以亿计的信息量，如果我们的程序有一个很小的差池，假设万分之一的差池，那么每天也会有几十上百个错误发生。而这样的错误我们还没有发现过。”

王姓负责人说：“总公司负责系统的实施和维护，除了国家要求的标准功能之外，地方政府有一些本地化的操作。我们在标准的基础上，会进行一些个性化需求程序的增加或者关联，但实际的操作，比如身份信息的录入等都是当地派出所或者民政部门在做，我们无权干涉。”

但宿迁市纪委书记王建国在接受中国青年报记者采访时称：“这个问题基本上已经搞清楚了，司东亮不存在国籍问题，是软件系统的错误，当时有一部分人受到影响，是公安系统对户口、身份证问题进行的调查，发现有一批人不止一个身份证。”

记者随后就系统错误涉及人口规模向沭阳县公安局政治处进行咨询，相关负责人回应称：“这个我不好说，反正后来经过软件升级都整改好了，规模我们具体也没掌握。”记者追问：“目前知道的公开信息错误就只有司东亮吗？”该负责人没有多说：“反正出现这个问题的都整改好了。”

据鸿达高科技信息集团王姓负责人解释，人口信息系统出现异常主要有两个方面，一是系统出错，第二是人为干预信息系统。“如果出错的话肯定是两边都逃不了干系”。