钞票上印有“作废”字样。本报读者供图

前天下午，市民孙先生在中国工商银行ATM机取款时，取得两张盖有“作废”字样的百元钞票。工行客服称，作废后的钞票不可能在外流通，此事可能系有人“恶作剧”。昨天下午，工行支行行长回应，此事已得到解决。

据市民孙先生介绍，前天晚上6点左右，他在中国工商银行北京地坛支行内的ATM机上取款。“我总共取了5000元，为了谨慎起见，就在ATM机旁清点钞票”，孙先生说，自己在50张百元钞票中发现两张钞票存在异常，“两张七八成新的钞票上都盖了‘作废’的印章”。

孙先生介绍，由于处于下班时间，一旁的柜台已无工作人员，自己便拨打了工行的客服电话，请客服找来工作人员处理此事。“我一直在等，却一直没有人处理”，孙先生称，自己多次拨打客服电话、甚至打电话报警请民警帮忙叫来工作人员，等待一个多小时后才有工行工作人员到达现场。