免费午餐不会从天而降,中奖短信应当小心提防。中国邮政储蓄银行贵阳市新添路支行保安近日成功识破一起电话诈骗,在千钧一发之际让市民停止汇款近四万元。
视频截图:保安傅佳平劝说李女士
接到一通来自北京的电话,从外省到贵阳做生意的李女士(化名)十分兴奋。对方声称李女士网上购物时使用的邮储银行卡获得十九万元大奖。但取得奖金前,对方要求李女士先向指定账户汇款1050元的公证费,以及20%的个人所得税,即3.8万元。
满心想着十九万大奖,李女士根据对方电话指示,来到中国邮政储蓄银行贵阳市新添路支行准备进行汇款。由于对ATM操作方法不熟练,李女士再三思考后,向保安傅佳平需求帮助。
“请问您认识汇款对象吗?”这是傅佳平接到李女士求助后询问的第一个问题。
据悉,案发前,中国邮政储蓄银行贵阳市新添路支行曾聘请贵州省贵阳市乌当区“两严一降”执法大队工作人员向支行保安讲解案例,介绍防骗经验和方法。支行每台ATM机上都张贴着防骗标识,操作过程中,ATM机显示屏上也会出现相应防骗提醒。
“李女士一进银行就引起了我的注意,因为她神情紧张,还一直在打手机。”据傅佳平介绍,一边打电话,一边在ATM机上进行操作是ATM机汇款诈骗案受害者的一个共同特征。看到这样的客户,他往往会格外注意。
傅佳平耐心劝说李女士长达二十多分钟,并请来邮储银行新添支行行长罗晓碧向她承诺邮储银行并未举行类似的抽奖活动。直到这时,李女士才幡然醒悟。“真心感谢你们,要不然我的辛苦钱就要打水漂了。”
中国邮政储蓄银行贵阳市新添路支行行长罗晓碧提醒广大储户,邮政储蓄银行客服电话为95580,综合性电话服务热线为11185,除这两个电话号码外,客户所接到的电话提示均可视为诈骗电话。此外,邮政储蓄银行决不会以短信形式向用户发送诸如获奖一类的敏感信息。(实习记者 贾婷婷)