中国日报网中国在线消息：在2日下午公布的以“十一运公众满意度”为主要内容的民意调查结果显示，山东公众对十一运会满意度高达九成七。

2日下午，十一运组委会新闻宣传部在济南召开新闻发布会，邀请省民意调查中心对外正式公布了十一运会第三次民意调查。结果显示，无论是省内百姓还是外省来宾，对十一运会都给予了极高评价。

此次调查，由十一运组委会委托省民意调查中心在十一运会结束后第一时间进行。调查采取电话调查和自填问卷相结合的方式，分两个阶段进行：10月26日至28日，面向运动员、教练员、新闻记者和各代表团工作人员等开展问卷调查；10月29日至30日，面向济南及其他承担比赛项目较多的城市市民开展电话调查。

96.9%的公众认为十一运圆满成功

调查结果显示，96.9%的市民认为十一运会圆满成功，94.3%的人为成功举办十一运会而感到骄傲和自豪。省民调中心主任张晓介绍，调查中很多被访者的激动之情溢于言表，无不以身为“山东人”而自豪。

10月16日晚的十一运会开幕式，吸引了74.1%的市民观看，其中98%予以高度评价。虽然公众对闭幕式的关注度相对较低，但仍有54.2%的市民收看了闭幕式的直播，有90.4%的给予好评。

十一运会赛事同样吸引了市民的广泛关注，八成市民表示收看了全运赛事，其中6.6%的人去现场观看了比赛，市民普遍认为田径、游泳、篮球、举重、跳水等项目最为精彩。

十一运会倡导“和谐中国全民全运”的办赛宗旨，全省各地兴建了众多群众体育设施。调查发现，“全民全运”激发了全民健身的热情，87.4%的市民打算日后充分利用体育设施积极参与体育锻炼。

作为十一运会的主赛区，济南人对十一运会期间济南市的评价如何呢？调查结果显示，济南市民对济南的评价大幅提高。对比分析发现，与2009年5月上旬开展的第一次民意调查相比，十一运期间，济南市民对市容环境的自我评价大幅度提高，对环境卫生、空气质量、绿化美化的好评度上升至目前的93.7%、82.8%、90.2%。很多市民在访问中表示，全运期间济南的天更蓝了、水更清了、城更美了，十一运会造就了美丽和谐的新济南。

十一运期间，为保障赛事顺利举办，济南个别路段实施了交通管制和单双号限行的措施。对此，调查显示，95.9%的市民表示理解与支持，显示出了良好的东道主意识。

八方宾朋盛赞十一运会

对十一运会，外省来宾的评价如何呢？调查结果显示，97.5%的省外来宾对山东“和谐中国、全民全运”的理念大加赞赏，认为这是全运历史上的重大突破和创新，是以人为本理念在体育事业上的张扬，是全民健身发展史上的里程碑。

92.9%的外省宾客对山东“大金牌”的办赛理念给予嘉许，很多被访者表示，“大金牌”的定位体现了山东的豁达与自信。

赛风赛纪和反兴奋剂工作是衡量一届综合性运动会是否成功的重要标志。调查发现，十一运会的赛风赛纪得到了87%的被访者的好评，93.7%的省外宾朋认为十一运会反兴奋剂工作成绩卓越。

调查同时发现，98.3%的外省市区运动员、教练员、新闻记者及代表团成员等，对山东各赛区的场馆设施给予高度评价，98.7%的被访者认为无论是城市建设、场馆设施、市容环境，济南都胜任了十一运会主赛区的要求。此外，开幕式也获得了外省嘉宾的赞许，92.9%认为其精彩绝伦，94.5%的人认为十一运会徽富有新意。

十一运会服务工作得到了外省来宾的高度认可：99%的来宾对志愿者服务满意，称赞他们用热情与大方演绎微笑服务，用豪迈与纯朴诠释了“好客山东”；96.1%的来宾对山东公众文明素质评价较高；来宾对十一运会间的吃、住、行及安保等工作表示满意的也均在九成以上。

编辑：李晶  来源：大众日报