触电
无论是外来巨头掘金,还是本土餐饮O2O势力的崛起,都证明电商市场巨大的影响力,传统餐饮正面临电商爆发所带来的转型机遇。
25岁的宋文豪,曾经的媒体从业经历,让他有机会接触更多新鲜事物。在他看来,外卖O2O,只是一个入口,它可以把大量商户聚集到自己的平台上来,凭借自身的信息化能力,帮助餐饮企业更好地对接用户。
餐饮行业的参与者都看到,传统餐饮拥抱互联网是趋势。
乌鲁木齐乔治·香颂西饼屋在全市有12家连锁店。两个月前,这家西饼屋刚刚入驻大众点评团购网站。
总经理王鹏31岁,他认为,外卖点餐的用户大多是80后、90后,这些人都是移动手持终端或者互联网的用户,而传统的餐饮商家,缺少的正是这样的营销手段。
“触电”之后,王鹏发现很多年轻人都喜欢用手机或电脑点餐。“两个月来,营业额有所提升,还未做具体统计。”王鹏说,这至少要在三个月后才能看出实际效果。
同样位于钱塘江路的划得来私房大碗菜,也已入驻吃货来啦。老板李女士和同样开餐厅的亲戚共同的感受是,2014年生意很不稳定。李女士平时不上网,还是和客人闲聊时,才知道很多餐馆都把生意搬到了网上。
中国烹饪协会2014年2月发布报告显示,2013年全国餐饮收入25392亿元,同比增长9%,增幅创21年来最低值。新疆维吾尔自治区商务厅的统计数据也显示,2013年一季度新疆限额以上住宿餐饮业实现零售总额10.53亿元,同比下降3.8%,是2003年以来的首次负增长。
传统餐饮业的“遇冷”也给餐饮O2O平台带来了发展机遇。“2014年可以说,呈井喷式增长。”宋文豪说。
据了解,目前在线订餐市场的盈利模式有三种:一是以百度地图等为代表的餐厅索引、推荐类网站,向餐饮商家收费,通过为餐饮企业提供订餐系统,帮助其扩大销售规模,收取商家固定的费用;二是以易淘食等为代表的线上订餐网站,每产生一个订单,平台方从餐饮企业收取10%~20%的佣金;三是以点我吧等为代表的外卖网站,主要盈利来自于物流配送的费用。
平台创建以来,宋文豪和三位同学先后投入5万多元。他没有对入驻的商家收取展示费。在他看来,“心急吃不了热豆腐”。前期需要投入的就是宣传费用,培养用户在线订餐的习惯。
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