如何办理免单手续

首先要准备这样一些证明材料：1.城乡困难和特殊群体证件、证明；2.逝者有效证件；3.逝者死亡证明；4.审批表；5.经办人身份证等有效证件。

拿着这些证明材料，经办人到辖区民政局办理审批，区民政局对材料进行审查，审批后，经办人持审批手续及相关证件，可以就近到市区三家殡仪馆的任何一家办理火化手续，并享受免费服务。

无法查明户籍的流浪乞讨死亡人员和无名尸体，分别由市救助机构、公安机关派人持死亡证明，直接到殡仪馆办理免费手续。

民政人员答疑解惑

经了解，民政部门随时办结这项业务，符合免单对象人员，要抓紧办理相关手续，按照财政结算制度，需在2周内办理完毕。

如果因法定假日和公休日不能及时办理的，殡仪馆先按全额进行收费，待审批手续齐全后再按规定标准退回免收费用。

办理殡葬费免单手续，不收任何费用。

记者询问了民政局工作人员两个疑问，第一，持有市区居住证的人员离世之后是否享受这个待遇？符合免单对象人员，由于经办人不知情，交了应该免单的费用，事后还能退回来吗？

民政局工作人员答复，持有居住证的人员不在享受免单范围内；因为不知情交了应该免单的费用，由于财政结算制度的要求，事后难以退回。在市区三家殡仪馆办理业务时，工作人员会主动询问逝者是否属于殡葬四免的范围，现场登记逝者的相关信息并由经办人签字确认。建议由熟悉逝者情况的亲人或朋友到殡仪馆办理业务，不要委托不相关人员代为办理，以免错失享受这项惠民政策的机会。（编辑：王克家）