绥化市北林区视频接访实现成本“三降低”，上访成本、办访成本、决策成本均大幅降低。

利用视频接访，可以有效提高办访效率，降低了群众上访成本，据统计，采用视频接访以来，共为群众节省上访费用5万元。视频接访降低了纪委办访成本。2010年以来，通过采取视频接访、远程办访、高效处访等方式，重复访、越级访问题明显减少，办访费用大幅下降。2011年接访费用，与2008年同期相比降低了97%。降低决策环节成本。通过视频接访，使信息完全对称，信访问题涉及单位、个人与上访人同时在线，当场进行问答，处理意见三方共同确认，防止在反馈过程中变形走样，影响办访效果。