一直备受关注的羊城通押金,从下月开始,将从30元/张降到20元/张!
昨天下午,广州羊城通公司召开了通气会,羊城通公司相关负责人表示,根据第三方审计结果,7月1日起,羊城通押金卡将均按每张20元的押金标准对外发行。此外,7月1日之前发行的30元押金卡客户,均可返还10元押金差额,办理押金差额返还手续的时间不设期限,市民可从下月起随时办理。
与此同时,羊城通押金卡的“家底”也“和盘托出”:截至去年底,市面流通押金卡数量为690.66万张,收取的押金金额为2.039亿元,历年累计产生的押金利息为476.75万元,均放在押金专用账户里严格管理。
焦点1
押金卡每张成本19.63元
下月起发行20元押金卡
近年来,羊城通30元押金的问题不时引起社会各界热议。
昨天,广州市物价、交通部门在其网站发布了关于“广州市将下调羊城通押金卡收费标准”的信息,在信息中,两个部门表示,为加强对羊城通押金收费的管理,近期已委托第三方广东新华会计师事务所有限公司对羊城通押金卡的成本做了专项审计。
审计结果显示,羊城通押金卡成本由采购成本、制作成本、发行成本、退换及维护成本、税金及附件五部分组成。目前羊城通押金卡单位成本为每张19.63元。其中,采购成本为每张9.26元,制作成本为每张2.66元,发行成本为每张3.02元,退换及维护成本为每张3.05元,税金及附加成本为每张1.64元。
在昨日下午的通气会上,广州羊城通公司表示,根据市物价部门关于下调羊城通押金卡收费标准的文件精神,从7月1日开始,羊城通押金卡收费标准由每张30元调整为每张20元。每张20元的羊城通押金卡将在羊城通公司授权网点发行,包括羊城通客户服务中心(11个)、地铁站票亭(145个)、7-11便利店(约350个),总共约500个网点,尽可能方便市民。
羊城通公司总经理徐业军表示,押金标准调整不影响现有羊城通押金卡的正常使用,7月1日起发行“每张20元的羊城通押金卡”和原来“每张30元的羊城通押金卡”的版面要素基本无改变,功能完全一致,而原30元押金卡退还押金差额时,客户无需换卡。
焦点2
30元押金卡可返10元差额
随时办理不设期限
对于此前发行的30元押金卡,昨日徐业军表示,7月1日之前发行的30元押金卡,自7月1日起,均可返还10元押金差额,客户可在方便时随时办理,押金差额返还工作不设时间期限。
客户可持卡至就近的羊城通充值网点办理押金差额返还,系统将自动识别卡片是否属于可返还的押金卡。已办理返还业务的,将统一对卡片作信息识别处理,不可重复返还。
返还方式上,有“返还充值金”或“返还现金”两种供市民选择。
一是押金差额以充值金形式返还,在原押金卡内充值10元。充值金返还可在广州市内3800多家羊城通充值网点办理。其中,人工充值网点方面,包括7-11便利店、天天洗衣、羊城通便民服务亭、地铁日阅堂、羊城通便利站等羊城通公司授权充值网点以及羊城通客户服务中心;客户持卡向网点工作人员提出办理返还押金差额业务,由网点工作人员完成操作,无需缴纳任何费用。
非人工充值网点,包括好易自助充值机、银行内的羊城通自助充值机、地铁沿线羊城通自助充值机等,客户将卡放入设备读卡区,按提示完成操作。
二是押金差额以现金形式返还。如需返还现金,客户可持卡至羊城通客户服务中心办理。
羊城通公司提醒市民,可提供返还押金业务的羊城通充值网点3800多家,数量多、分布广,客户可按照充值羊城通的习惯,就近选择,并在充值羊城通时同步办理返还业务。同时,押金差额返还不设期限,可随时办理,返还进卡内的金额可立即使用。鉴于现金返还业务需在羊城通客服中心办理,为避免排队等候,建议客户尽可能选择以充值金形式返还。
若有疑问,客户可致电羊城通服务专线400-844-0001,或前往东华东、人民北、公园前、体育西、客村等11个羊城通客户服务中心咨询相关情况。
焦点3
原先押金30元有历史原因
既然此次审计成本为每张19.63元,为何此前押金定在30元/张?
徐业军解释说,由于早期羊城通IC卡的技术不成熟,成本也比较高,2001年发卡时,广州参考了国内上海等城市的交通卡押金水平,并根据市物价局批复,定下了30元的押金标准。
“羊城通卡不是买个空卡就可以。”他说,押金卡要经历卡片采购、信息加工与封装、仓储配送与渠道发行、客户服务等环节才能成为可在市面流通使用的羊城通卡,上述各个环节所产生的成本的总和就是羊城通押金卡的成本。
对于市面上同时流通的纪念卡,徐业军称,纪念卡是市场化的产品,涉及喜羊羊、机器猫等多种版权,成本构成不同,增加了版权费和市场营销费等,因此总体成本及售价比押金卡要高。这次押金卡调整标准,对纪念卡没有影响。
焦点4
押金逾2亿元,利息476万元,均不得挪用
现有羊城通押金卡有多少?押金怎么处理?
徐业军昨日将羊城通的卡量及押金情况等也和盘托出。他介绍,截至2011年12月31日,羊城通卡发行总量2500多万张,包括押金卡、优惠卡、联名卡、纪念卡、跨区域卡(采用羊城通技术标准在广州地区以外发行的卡)五种类型,为了满足不同类型客户使用需要。
在社会关心的押金卡方面,累计发行总量为935.25万张,约占发卡总量的36.7%,其中已退回的押金卡215.20万张、未流通库存的押金卡29.39万张、市面流通押金卡数量为690.66万张,其中市面流通但赊销110724张,计有332.17万元押金未收到,收取的押金金额为2.039亿元。鉴于押金卡没有使用期限,根据相关规定,均以活期存款形式存放于羊城通公司的押金专用账户上,以满足客户退卡时随时返还押金的需要。
那么,其利息是多少?怎样处理?
徐业军说,从2001年12月开始,随着羊城通押金卡发行数量的不断增加,押金数额不断增长,截至2011年底,历年累计产生的押金利息为476.75万元。这些利息也是以活期存款形式存放于羊城通公司的押金专用账户,按照相关规定不得挪为他用。
另外,客户的充值金,等同于备付金,参照中国人民银行相关规定,所有羊城通备付金于存管银行开设备付金专户管理进行管理,亦不得挪用,确保资金安全。
焦点5
羊城通主要用于小额消费
羊城通会否继续拓展功能,甚至交水费电费?徐业军介绍,公司一直努力拓展羊城通的功能,与八达通等相关的联名卡,预计年中可推出,但应该不是以押金形式。“至于交水费电费,部分客户有这个需求,但大部分人会觉得羊城通充值金额小,不如银行卡等。”
为满足方便、快速付费的要求,羊城通钱包定位为小额支付的电子现金,采用脱机消费方式进行交易,非实名制,因此卡片遗失后,后台系统无法及时冻结卡内的资金,可能会被拾获者继续消费。据悉,在2011年前发行的羊城通卡大部分充值限额是500元。
另据介绍,因持卡人的日常使用,大部分被退回的羊城通押金卡都被不同程度磨花、磨损或变得残旧,客户普遍不愿意接受旧押金卡,已退押金卡难以重复利用。而新的押金卡都是公司出资购买的。
那么,卡面上能否引入广告,以降低押金卡的运营成本?羊城通公司坦承,也曾与相关公司沟通过,考虑到市民一般都将羊城通放在钱包里,多数公司认为广告价值不大。
来源:南方日报 编辑:冯媛