手机购物用户和普通网购用户有着什么样的区别？日前，最新一期“无限1号店”地铁虚拟超市再次登陆京城，负责该项目的1号店无线事业部总监于丽丽分享了相关数据。据其介绍，根据1号店移动端“掌上1号店”的情况显示，手机购物用户在消费行为较之电脑端网购用户有很大差异：“我们发现，顾客在掌上1号店购物时，下单量最高的是在晚上12点。”

据显示，目前“掌上1号店”的注册用户已经突破了300万，其订单金额也有着明显而快速的增长，今年第一季度的销售额比去年第四季度增长了173%.具体到消费形态上，通过“掌上1号店”下单的手机网购用户也和普通用户有着显着的不同。

“手机下单的高峰期集中在凌晨前后，晚上10点到凌晨1点这个区间是最高峰”,于丽丽表示，“他们的订单会比较集中在食品饮料类和手机数码类，两者加起来超过三分之二，这也凸显了我们1号店的特色。”

晚10点后，仍有大量的“夜猫子”通过“掌上1号店”购买生活所需；这与PC端网购用户的行为有着明显的不同，他们的下单时间集中在上下午的工作时间。“掌上1号店”帮助消费者真正实现了随时随地进行购物，地铁内、临睡前、等待时，都可以通过这款手机客户端在1号店上下单，购买日常生活所需。

为什么会出现“夜猫子”型用户？究其原因，根本还是在于消费行为的变化。智能手机用户大多数为上班族的白领人群，他们工作忙碌，加班是家常便饭，少有时间能专门抽出时间进行购物。而日常生活用品消耗量大、购买频率高、占用时间量大，因而从时间配比方面来看，夜晚睡前时间利用手机购物无疑成了他们的最佳选择。

正是基于对上述用户特性的研究与发现，1号店瞄准了这个机会为其打造了多种功能，从移动端提供真正的贴心服务。一方面，将手机端和PC端完全同步，保证商品品类的丰富与充足。同时，针对手机用户特别推出手机专享区，用户们可以登录掌上专享频道购买商品。“譬如说，这些用户的下单时间都在晚上，我们将来是不是可以专门为这一部分人群做一个夜市，放一些只有手机客户端才能享受到的优惠”,于丽丽表示。

随着智能手机的普及和无线互联网的发展，近几年多家电子商务都陆续推出手机客户端，提前布局移动电商市场。“未来几年，手机产生的订单可能会占到1号店整体业务的三成以上”,1号店掌门人于刚预估。

来源：eNet硅谷动力 编辑：冯媛