记者24日从济南铁路局获悉，下月起旅客可以在安装了银行POS机的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机(均标明可办理银行卡购票业务)上办理购票业务。银行卡试点购票范围是全路地市级以上城市所在车站。使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。

在窗口购票时，旅客根据提示，将银行卡交给售票员在POS机上刷卡，确认金额后扣款。扣款成功后，POS机自动打印两联“消费凭条”，第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根联)随银行卡交旅客。发生误购误售需作废车票时，售票员在POS机上刷卡，旅客在密码键盘上确认退款，进行退款交易。退款成功打印两联“退款凭条”，第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后车站留存，另一联(持卡人存根联)交旅客。

在自动售票机购票时，应根据系统提示正确操作，并可以选择打印“消费凭条”商户存根联。支付成功但未制出车票时，自动售票机自动发起支付撤销命令，车票自动作废，所扣款项将通过银行退回银行卡，自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”，旅客到窗口另行购票。

旅客为使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，应持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理。改签后的新票票价低于原票票价的，POS机打印“退款凭条”；新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票，原票全额票款退还至原购票所用银行卡。

来源：济南日报 编辑：马原