具有浓郁民族特色的机上“泼水节”活动

民族特色——绚丽风情蓝天绽放

目前，部门员工有19个民族，总计有60余人，占员工总数的8%。在她们中间，涌现了不少工作业绩突出的先进个人：业务室经理方婷（白族）荣获云南省劳动模范，客舱经理马丽华（回族）和乘务长文婷（傣族）荣获东航股份公司优秀共产党员。

为了增强对民族文化的体验，部门结合“三八”妇女节先后到建水、楚雄、石林、罗平等具有浓郁民族风情的地区开展节水宣传、爱心捐助、旅游观光等活动，让广大员工充分感受到了民族地区的经济社会发展，切身领略到了绚烂多姿的民族文化，既开阔了视野，又为在客舱服务工作中增添民族元素提供了思路。针对部门少数民族员工人数较多且性格耿直、英语和普通话能力稍有差距的特点，部门经常提醒大家以热忱的态度欢迎八方宾朋，同时邀请电台播音员和内部教员对她们加强英语和普通话的培训，不断提高大家的业务能力。

每逢“泼水节”，部门都会组织乘务示范组在机上开展具有浓郁民族风情的特色服务。当身着傣族服装的小卜少（傣语“小姑娘”）和小卜貌（傣语“小伙子”）在迎宾时轻洒吉祥之水，当旅客踊跃抢答关于民族节日的题目，当自告奋勇的旅客与乘务员在客舱跳起曼妙的孔雀舞，这是一幅多么温馨而欢快的画面。舷窗外白云悠悠，客舱内其乐融融，许多外籍旅客不禁为中华民族的深厚文化与和睦相处的氛围所感染与叹服。

目前，去年招收的云南少数民族乘务员即将进入带飞检查，今年的招聘培养少数民族乘务员活动正在如火如荼地开展。相信过不久，七彩云南的上空，更加绚丽的民族风情将在蓝天上欣然绽放。