【深圳商报讯】（记者 肖晗通讯员宁军）本周末期即将迎来2015年春运节前返乡客流高峰，深圳站昨日向旅客发布全程温馨提示，提醒旅客提早换取纸质车票，提早2~3小时到站乘车，旅程结束后，也要妥善处理实名车票，以避免个人信息泄漏。

支招一：春运期间客流量较大，网购车票的旅客如果还没有换取纸质车票，需要提前1至2天去火车站窗口、自动取票机或者附近的代售点提前换取纸质车票。

支招二：预计节前客流高峰将出现在2月13日至16日，广大旅客应尽量少携带行李，避免大件行李在候车、上车环节给自己和其他旅客带来不便。

支招三：客流高峰期深圳站、深圳东站采取分时段验证进站候车。在预检票口设“正在进站车次”信息揭示牌，正常情况下，旅客需要提前2~3小时进站候车，过早到站的旅客需在站外临时等候。深圳站临时等候区设在东广场下的地铁交通层，深圳东站临时等候区设在东广场搭建的临时雨棚内。建议旅客根据市内交通情况合理安排出行，距开车时间提前2~3小时到站较为合适，不必过早到车站等候。

支招四：验票检票进站时需提前准备好乘车人的有效身份证件和车票，经工作人员核对“票、证、人”一致方可进站候车。旅客进入候车区前，应在工作人员的引导下，提前将自己的行李物品准备好，主动接受安全检查。通过安全通道后，要注意清点自己所带的行李物品，以免行李过机后漏拿本人行李或错拿他人行李，造成不必要的麻烦。

支招五：到达所在列车候车区后，旅客需妥善保管自身行李物品，切勿随意托付给陌生人。火车站根据列车人数等情况，预留时间组织候车区的旅客进入站台乘车。旅客进入站台上车时，要拿好自己的行李，留意工作人员的引导和导向揭示，看清所乘列车车次和车厢号，不要盲目跟随人流，以免走错车厢耽误时间。

支招六：旅客上车时不要推挤，以免和其他旅客碰撞发生意外。上车后尽快找到自己的席位，不要堵塞车厢通道。持无座车票的旅客应尽量往车厢中部走，不要堵塞在车门处，以免耽误其他旅客上车。旅客携带的行李要按规定安放在行李架上，贵重物品需注意贴身携带。

支招七：晕车的旅客尽量提前备好晕车药，乘坐长途火车时，可带上喜欢的书刊或电影、音乐播放器，以缓解旅途的枯燥。

支招八：到站出站后，不要接受陌生人的搭讪，更不要轻易相信陌生人的推销。有朋友接站的，应尽快和朋友会合。如果不熟悉环境，可向工作人员咨询出租车、地铁或者公交站位置，切勿搭乘无正规运营执照的车辆，同时勿到非正规旅社或宾馆住宿。

支招九：每张实名制车票上载有乘车人身份证号码（隐藏了月份和日期）、姓名等个人信息，在旅程结束后，应妥善保管或处理自己的实名制火车票，以免个人信息泄露造成不便。