杨翠琼,广安交警岳池县公安局交警大队车管所副所长。
无论是财务会计,还是车管工作,杨翠琼都能尽职尽责,兢兢业业。通过坚持不懈地学习,杨翠琼将《道路交通安全法》、《机动车登记规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等与车驾管业务工作紧密相关的法律法规、规章制度、技术操作规程和业务技能熟记于心,同事们都称她为“活词典”,到车管所来咨询车驾管业务的群众无一不对她竖起大拇指,称赞杨翠琼办事高效,方法得当。在工作中,杨翠琼始终奉行“服务在先、群众至上”的理念,凭借热情的态度和过硬的工作能力,杨翠琼在群众心中树立了良好形象,来车管所办理业务的群众都把杨翠琼当做“贴心人”,亲切地称她为“二姐”。
文同武,广元交警朝天区公安分局交警大队民警。
在长期的交通调解工作中,文同武不断摸索、反思每件案例,总结出了一套自己的交通事故调解处理“三部曲”:先将调解双方集中一起讲政策、再分头分析案例做工作、最后再次集中做调解。
2014年4月,辖区发生4死一伤的交通事故。100多名受害人家属要打肇事者亲属,文同武奋不顾身,用自己的身体护着肇事者亲属。混乱中,文同武被打掉了帽子、撕掉了警号,脸上泼满了茶水,狼狈不堪。但他却始终保持和颜悦色,耐心劝阻,经过文同武合理公平的调解,双方最终达成和谐处理共识。
文同武调入交警大队工作4年多来,经手了一千多件调解案子,无一复议,无一上访,在交通事故调解处理工作中算得上一大奇迹。
王洛让,甘孜交警康定县公安局折多山交通管理警务站负责人,新都桥交警中队长。
折多山海拔4298米,是川藏线上第一个需要翻越的高山垭口,因此有“康巴第一关”之称。自1995年参加工作以来,王洛让在基层一线扎根19年。每年冬季,王洛让便带领民警上山疏导交通,帮助群众车辆挂链条,为过往的车辆保驾护航,不论天寒地冻,不论起早贪黑,他始终在凛冽的寒风中忙碌着。2014年国庆,王洛让带领民警对折多山道路进行管控,对在高海拔旅游途中缺氧的过往游客进行吸氧救助,在夜间对有困难的游客进行留宿;对过往途中坏了的汽车联系维修人员;夜间治安巡逻及设卡,在巡逻时给游客提供开水、方便面、面包等食物,确保游客平安出行。