沈阳“民声微博”下周开通

试运行期间 解决万余个问题

记者初体验 几分钟收到回复

如果您要找政府反映问题、咨询政策、寻求帮助，只要上“民声微博”网站（http://msweibo.com）注册一个账户就可以实现了。记者5月5日从市纪委获悉，已试运行近4个月的沈阳“民声微博”预计下周将正式开通。

“微在民意，博向民生，民声微博，解决您身边的事儿。”这是沈阳民声微博的宗旨。作为政府部门创办的专门解决市民诉求的民声微博网站，这在全国还是首家。市纪委有关负责人称，之所以选择微博这种形式，主要是看重了它的“即时监督”效应。

“民声微博”是微博客与96123市民服务热线相结合的工作平台，是市政府纠风办方便群众诉求，接受群众监督的又一重大举措。市纪委有关负责人将“民声微博”的作用归类成六个方面：建立正确的舆论引导机制；及时化解民怨；拓宽群众诉求渠道；解决群众诉求；征集民情民意；实现即时监管。

今年1月，“民声微博”网站试运行。目前每天发帖量近千件，点击量近20万次，近4个月来解决问题万余件，其中政策咨询类占60%，监督类占40%左右。

民声微博是沈阳全面提升软环境建设的一项举措，沈阳市各大委办局、各区县市、煤水电等政府部门和公共服务部门，都在民声微博上开通了实名账户。根据要求，在线部门对简单的咨询要当天回复，复杂的三日内回复，疑难的转“96123”，并及时提醒有关部门快速予以解决。

每周一、三、五，有不同委办局的一名领导实名登录与市民进行两小时的交流。

昨天下午，本报记者在民声微博注册，向市环保局、民政局咨询相关事宜，几分钟后即得到了答复。

到http://msweibo.com注册账户

●建立舆论引导机制 ●及时化解民怨

●拓宽群众诉求渠道 ●解决群众诉求

●征集民情民意 ●实现即时监管

“@”你要找的部门，即可实现微博咨询、投诉。

来源：沈阳日报   编辑：许银娟