丛树艳在门诊挂号。
4月18日,丛树艳跟到中国医科大学附属盛京医院就诊的成百上千名患者一样,经历了分诊、挂号、候诊等各个环节,前往该院妇科就诊。
而与普通患者不同的是,丛树艳还是该院神经内科病房的一名医生。并不是她生病需要就诊,而是以一名医生的身份,切身感受就诊流程,以便在工作中,为更多患者提供便利服务。
“平时我是在诊室给病人看病,现在以患者的身份亲自体验了整个就诊过程,让我更直接、全面地了解到患者来看病时的那种焦急心情和需求。这种时候,哪怕是医生的一个微笑,都会给患者很大的安慰和信心,”丛说。
据了解,从现在起到8月,盛京医院将有500名医生利用业余时间参加“医生体验就诊流程”活动,体会患者在求医过程中的感受。
该院党委书记王大南表示,此次医生体验就诊活动将面向全院医生展开,希望通过此次活动,让医生更直接、更全面的体恤患者看病难,从而提高医疗服务水平。
来源:中国日报辽宁记者站 (记者 刘策 实习记者 张彤彤) 编辑:许银娟