2014年3月21日，为了让旅客更好地感受积分查询、积分兑换、乘机办理一站式服务，海南航空今年将在自助值机的使用功能上进行扩展及提升。之前旅客需用1-3小时到2-3个地方才能完成的积分查询、积分兑换里程及行程单打印，现在只需花几十秒在自助值机上手指头轻轻点几下，即可顺利完成，从而节省了更多时间，既能避免旅客长时间的等待，又能满足旅客的个性化需求。

记者了解到，AD380型自助值机是目前市场上最先进的自助值机之一，其显示屏为17英寸，显示的视野开阔，其整体外观简洁、美观大方，与行业内同类产品相比,在便捷性及感观性设计上有更加突出的表现，用户体验更佳。

海南航空将扩大AD380型自助值机的投放使用规模，今年海南航空在北京、海口、太原等机场投放AD380型自助值机的规模将达到36台，在航班高峰期将有效减少大量无行李托运旅客排队等候的人数。

海南航空自助值机积分查询、积分兑换、打印行程单服务，将给旅客带来更为便捷、私密及直观的操作体验。（记者黄一鸣 通讯员 蔡小苗）