仲夏的南郊大地，处处显现着勃勃生机。与农民忙着耕种新希望一样，该区的联点干部们也在田野上忙活着。

“老昝，去年温室大棚里的黄瓜和油菜销量咋样，今年准备种些啥，农机购置备齐了吗，需要我们联点干部帮什么忙？”区农机局干部王纵驰一走进西韩岭乡北村普天友农机合作社，就和农机大户昝普亮聊起了今年的农事。走访中，联点干部了解到，该乡有3个村的种植户需要技术帮扶，他们及时协调，帮助种植户解决了种植管理、虫害防治、农机购置补贴等方面的问题11个，让农民看到了联点干部的实干作风。

教育实践活动开展以来，南郊区面对面问计于民、问需于民，让党员干部明确活动重心，为群众解决实际问题，交一份让群众满意的实干问卷。

思想上转变：

为民务实不是交差，更不是应付检查

要想设身处地为民办实事，首先要解决的就是思想上的顽疾。上头有检查，下头应付应付，带回问题踢皮球，干多干少一个样。这些都是在许多干部中存在的想法。

教育实践活动准备阶段，该区区委常委会就针对思想问题进行了一次大讨论。“没有为民务实的思想准备，就没有为民务实的实干态度。必须借活动之风，大力扭转干部服务群众思想上的松散懈怠。”常委们在会上一一指出存在的问题，带头分别下到联点村，一件一件看问题落实情况。习近平总书记指导河南兰考县的教育实践活动后，区委中心组把焦裕禄精神列为专题学习内容，区四套班子成员带头学，广大党员干部深入学。“要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿教育实践活动始终，做到深学细照笃行。”南郊的干部们这样说。他们从自身找问题，寻差距，抓好“照镜子”这个教育实践活动的基础工作，从里到外、从上到下反复“照一照”自己，反思自己、检查自己、激励自己，明确了作风改善的重点是在笃行，也就是为民办实事。

行动上扎实：

为民务实是真干事、干真事

“群众期盼的，正是我们开展教育实践活动需要解决的”，4月上旬，南郊区190个村的村委会主任集中参加党课培训，作专题辅导的区领导道出了心里话。“教育活动接地气，服务基层办实事，这是我们检验走没走好群众路线的一条重要标准。就是看为群众解决了多少实际问题。”有了当好示范、走在前面的目标，该区从解决群众最不满意的问题切入，把“搞活动”和“办实事”相结合，实现了教育实践活动的良好开局。几年前，口泉乡墙框堡村建起了水库，但引发了土地弱碱化现象。村民反映后，区政府积极与省引黄部门对接，第一时间查清了原因，解决了群众生产生活难题。这些事要是放在过去，起码得解决一段时间，但教育实践活动开展以来，该区把类似的问题列专题研究，迅速解决，让群众看到了政府部门接地气解民忧的新气象。

活动中，该区把群众参与贯穿教育实践活动全过程，通过多种形式问政于民、问计于民、问需于民，鼓励群众把想讲的话讲出来，把想提的意见提出来。该区充分发挥“让群众满意办公室”统筹民意直通平台功能，设立了意见箱，全面系统收集、整理群众的意见和来信来访，健全完善“群众最不满意问题评议”机制、责任倒查机制。同时，他们还建立了完整的教育实践活动“走基层、办实事”工作台账，台账有序号，有服务对象的名称，包括项目建设、采煤沉陷区搬迁治理等具体问题，还标清了落实的目标，落实的单位，一项一项明确，一件一件定音，谁的责任谁负责，让群众检验成效，确保解民忧活动层次清、思路明，服务群众对症下药，即知即改，立行立改。

效果上体现：

群众满意不满意才能检验合格与否

只有群众满意了，活动开展才有成效。只有群众认可了，党员干部的力气才用到了群众心上。

教育实践活动一起步，该区就明确：把教育实践活动从办公室、机关大楼“搬出来”，面向群众，与群众贴心，让群众知道开展活动要搞什么，能让大伙得到什么；区委督导组每周召开会议，重点就每个部门、每个乡镇解民忧情况加强督导，督促党员干部深入基层帮扶村民致富。区委常委深入便民服务大厅，查看办事流程还有哪些能简化；询问种植户对技术服务满意不满意等。区治沉办主动与大同煤矿集团对接，争取回5000万元搬迁资金，为口泉乡的三个村在6月底前完成搬迁打下基础。区委书记、区长分别来到各自的联点村，坐在炕头上和农民聊农事，逐项解决发展设施农业需要配套的资金、道路、水源等问题。结合正在开展的“三联五解”活动，全区广大机关干部为群众办实事、解难题、做好事，化解矛盾。

活动开展以来，干部结对帮扶办实事的事例有很多。区妇联为联点村特困户争取到了全省特困妇女救助金3000元，解了困难户的燃眉之急；区委政法委为联点村免费提供果苗、树苗1800多株；区民政局将联点村15户贫困户纳入农村低保进行救助。同时，针对小微企业提出的融资难问题，区政府多次调查研究，列支“助保贷”政府风险补偿金1000万元，为企业解决贷款难题30余件。

（薛存瑞 许玮 马振华）