接待客户姿势练习

蹲姿练习

4月18日，安徽临泉供电公司十余名窗口服务客户代表在认真练习站姿、坐姿、走姿、表情、眼神、微笑、递物等文明礼仪服务细节，增强业务素质，提升优质服务水平。

近年来，临泉供电公司在拓宽服务渠道，增加服务形式的同时，加强对营业窗口人员标准化文明礼仪服务知识和技能的培训，通过培训，使窗口服务人员将服务理念融入到日常工作中，将营业窗口的标准化礼仪动作和行为进行固化，展现窗口服务人员的“精、气、神”，向外界充分展示“国家电网”品牌服务形象。

来源：中国日报安徽记者站（记者 曹微 通讯员 于永）编辑：马原