分析：如何界定“歇业”仍有疑问

面对这种“上有政策，下有对策”的局面，对此，昨日中国快递咨询网首席顾问徐勇表示，快递业作为公共服务业，监管部门责令不准歇业的要求也是正确的，这种要求的本意也并不是要求快递企业亏本经营，企业也应根据具体的市场需求灵活变通，如提前储备员工换班倒、春节期间适当提价、大车换小车缩减运力等。

徐勇表示，目前在监管方面也缺乏一些细化的条例，虽然国家要求快递企业在春节期间不得歇业，但如何界定“歇业”仍有疑问。一些快递企业虽然宣称有员工值班，但只是派件不收件，甚至只是接听用户投诉，对于这种行为监管部门也应加大处罚力度。

消费提醒

1、目前由于快递等因素，一些网店已经打出停业或停止派件的公告，消费者在网购年货时应提前确认清楚选择哪一家快递公司，是否能在年前送达。

2、如果消费者在春节期间选择网购，可以选择一些有独立配送物流的B2C网站，如京东、亚马逊中国等，但也要提前看清楚送达时间。

3、网购时显示的配送时间多为估计的时段，消费者应提前准备，急需的物品应选择其他方式购买。

4、如果不是急需的物品，可在节后购买或第一时间进行配送。如有快递需求，春节期间顺风、EMS仍收件派件。

来源：广州日报 编辑：张少虎