客人分级服务有别

洗浴店会把客人编号，目的是分出哪些客人可以多收钱。比如，出租司机送来的客人称为16，黑车拉来的称为11，三轮车送来的称为13，自己来的则称为17。对于不同代号的客人，为他们准备的手牌也不同，比如16是蓝色牌，17则是红色牌。

据洗浴店多名经理和领班供述，16号是他们多收费的目标，会享受比其他客人更“周到”的服务。

出租司机送来客人后，保安会通过电台喊话：“来客人了，16”。很快，前台便拿着蓝色手牌过来接待，并介绍价目表，这期间，前台会了解客人是否抠门、哪里人等情况，然后拿电台喊“客人不错，南方人，来北京出差的，可能是做按摩的”。

进入更衣室，服务生给客人开柜子挂衣服时，会继续探听客人情况，认为有钱的，就用电台喊“客人钱包挺厚的”，意思就是客人有钱可以“切”。

从16号客人踏进洗浴中心大门开始，保安、前台、领班、各区服务生都要观察，每个环节都用电台报。即便在客人搓澡时，搓澡工都要和客人聊天打探情况，因为搓澡工没有电台，他们会把发现的情况告诉服务生。

经过一系列“摸底调查”后，服务生基本可以判断客人是休息、做按摩还是嫖娼。确定嫖娼后，他们把客人送进二楼包房，服务生叫小姐让客人挑，挑好后由小姐负责谈价，对于有钱的客人，小姐会把价钱往高了报。