北京晚报讯(记者景一鸣)天冷了,本市很多社区已经开始暖气试水。石景山区璟公院居民反映,该小区采取中央空调集中供暖,如果想用空调置换热水供暖,物业要单收100元“空调热水置换费”,不少居民都认为这笔“开管费”收得没有道理。
昨天下午,记者来到璟公院,该社区共13栋楼,采用中央空调集中供暖,每逢冬季供暖时,物业工作人员需将空调管道开通并置换热水,以前置换热水的工作是由厂家来完成,当时置换热水并不需要缴纳费用,近一两年这项工作由物业负责,于是就多加了100元的“开管费”。
不少居民认为,无论是物业费还是维修基金,他们都照常缴纳了,每年的供暖费也都交给了热力公司,这100元“开管费”收得实在没有道理。为此,记者联系了小区物业,物业工作人员表示,这项费用是物业公司规定,居民可以选择不缴纳这笔费用,但相应的也就享受不到供暖服务。工作人员还对热水置换费用的出处做了解释,原因在于到今年为止,各户居民所使用的空调已经超过保修期,厂家不再负责置换水工作,这项工作现由物业来完成,所以才多加了100元,这项费用今后都将单独收取,不会被纳入物业费。
记者查阅了本市其他社区物业收费做法,发现一些写字楼或住宅的物业公司如果存在此项收费,都会提前和居民或单位签订协议,将这笔费用包含在物业费中,或者请专业人士来处理热水置换,尽量避免因突然加收费用而产生不必要的麻烦。