“我们一个大家庭有4个小家庭,有线电视收视费都是我代缴。 4个家庭居住在3个区,光缴有线电视收视费,一年就要跑4次、要去3个地点,麻烦不说,还非常费劲。 ”家住沈阳市铁西区的尚先生向本报民生热线反映:沈阳全市仅有5个有线电视缴费点,除此之外,缴费既不能通过网上银行,也不能用电话银行。如果不去缴费点,虽然邮政储蓄银行可以代收,但又有不少限制条件,还经常联不上网。尚先生盼望着什么时候沈阳的有线电视收视费也能像缴水、电、煤气、电话费那样方便。
全市只有五个缴费点
就尚先生反映的问题,记者也感同身受。每年,记者要替3个亲属代缴有线收视费。每到缴费时,都让人犯愁。因为居住在不同区域,过去缴有线电视收视费都得到所在区的缴费点,不能跨区缴纳。就是现在,如果有线电视到了收视期限,还必须得到所在区的缴费点缴纳;如果是数字电视,且是第一次缴费、或者是超过了收视期限,也得到缴费点缴纳;如果数字电视没有到收视期限,才允许跨区缴纳。
记者在居住的小区采访,几十位居民都反映有线电视缴费太费劲,缴费限制多,缴费地点又少,不少居民还不知道具体的缴费位置。对于去哪儿能缴费,就连官方网站上都没有明示。经记者了解,沈阳市内5个缴费点分别是,和平区在太原街220号金都大厦南走300米;铁西区在云峰南街18号1门铁西区中心医院南走100米;沈河区在南乐郊路20号小南天主教堂西走100米;大东区在小什字街196号草仓路小学北走200米;皇姑区在昆山东路43号昆山加油站附近。
三种缴费途径两个不给力
居民抱怨,现在水、电、煤气、电话费到银行都能缴,不出家门通过网银也能缴,为什么缴有线电视收视费却这么费劲?
对于缴费途径,沈阳有线电视工作人员解释,如果不去各区的缴费点缴费,收视费没到期,数字电视可以去邮政储蓄银行缴,没有转换为数字电视的,可以去盛京银行缴,但如果超过了收视期限,在银行就缴不了啦!
而提起到邮储银行缴费,多位居民更是有话要说。铁西区一位居民告诉记者,家门口就有一家邮储银行,去了几次都缴不了,银行和有线总联不上网。沈河区多位居民告诉记者,很多时候去盛京银行也缴不了费,说是网络有问题,居民反映,每次去缴费点缴费,由于开的窗口少,要排长队。居民期望,沈阳的有线收视费也能早点像缴水、电费那样方便。