场景四：

通讯与联络

困境：地震后通讯网络被切断，焦急的人们无法及时联系。

镜头捕捉：东北大学的太田悠地震发生时人在学校内。地震导致通讯联络不通，直到地震后第二天下午，太田悠的电话才断断续续能够拨通。但太田悠挂断了所有朋友的问候电话，转而以短信的形式回复：“我一切都好。现在用电和线路紧张，手机要省着用。”

因为通讯网络被切断，日本各通讯公司在地震发生3小时内相继推出了灾害留言板，手机用户只要将手机号和短信内容发到留言板上，就可通过紧急应急网络与对方取得联络。与此同时，日本最大社交网络MIXI成为众多日本网友与家人互报平安的重要手段。由于地震后各种流言不断，在MIXI、“推特”以及各种网络留言板上，一些处于非灾区的网友还热心地帮忙核实、查找各种消息的出处和可信程度，保证网络消息的准确性。

■ 探因： 11日的美国《纽约时报》电子版刊登了该报曾任东京分站站长的尼古拉斯・克里斯托弗的文章，文中说：“日本人的忍耐力、冷静和遵守秩序的表现，是一种值得称赞的品德。忍耐和克制的背后是日本人的缜密心思。”