5月19日,就在全国各地各景点以促销、发起旅游活动等各式各样的方式庆祝全国首个旅游日的时候,云南野生动物园却为自己的员工——从事旅游行业的工作者庆祝起了节日。不仅如此,一批游客还临时担任起了旅游服务“工作”。
据了解,由于旅游行业的特殊性,从事旅游行业的人,必须得放弃像周末、春节、五一、十一等假期——因为这些时间,恰恰是人们出行旅游的高峰,旅游从业者必须坚守岗位,保障游客获得全面的服务。也正因为如此,全国首个旅游日成了云南野生动物园里从事旅游行业的工作者自己的节日。昨日上午,云南野生动物园内进行了一场名为“快乐云野幸福年——庆祝中国首个旅游日”的活动。一大早,平常颇为忙碌的饲养员、景区导游、观光车驾驶员等接近300人聚集在野生动物园礼仪广场参加活动。他们在幸运大转盘、背对背运球、穿针引线、三人四脚、袋鼠跳等游戏中,释放压力,度过首个中国旅游日。根据参与情况,每个员工都获得了以电压力锅、大米、食用油、遮阳伞、牙膏等以日常生活用品为主的奖品。
下午,云南野生动物园庆祝首个全国旅游日的活动则主要集中在园内,主要以游客体验旅游业为主。通过免票等方式,野生动物园安排在上午邀请的10名游客作为体验者。他们有的被安排在验票口参与验票1小时,有的被分配到电瓶车上进行讲解,有的则协助饲养员为动物打扫笼舍和喂食。半天下来,志愿者已经累得不行。来自昆明某大学的学生吴永静充当了3个小时的解说员,这个经历也让她对旅游有了新的认识。“平时自己喜欢出来旅游,但是从来不会考虑到旅游工作者的辛苦。今天我才讲解了三个小时,但是,对着不同的游客讲无数遍同样的话,我已经受不了了,”吴永静说,“从事旅游业真的很辛苦。”
云南野生动物园市场部经理李亚杰介绍,今天借首个中国旅游日的机会,让员工放松心情,给游客提供一个体验旅游业的机会,希望可以有助于加深双方的交流和理解。今后的全国旅游日,云南野生动物园将开展覆盖面更大的活动,让游客和旅游从业人员更多的参与进来,以促进旅游和服务的提高。
来源:中国日报云南记者站(记者 李映青 通讯员 李丽) 编辑:冯媛