“订票成功了。”拿到电话订票流水号记录单据，许女士显得格外欣喜，一边不住地向铁路青年志愿者致谢，一边拉着女儿前往广元站售票厅办理取票手续。

1月27日14时左右，广元站站前广场上一条“免费拨打电话订票”的宣传横幅格外引人注目，横幅下前来向车站青年志愿者咨询电话订票流程、使用免费电话预订车票的群众络绎不绝。

第一个使用车站提供的免费电话机订取车票的是一名姓许的女士，她在车站青年志愿者小卢的帮助下，顺利地订到了一张2月1日由成都开往广州K829次列车卧铺车票。看到了电话订票的便捷，一名学生打扮的青年也拥上前来，请求青年志愿者帮助预订一张学生票。其他群众也纷纷围在免费订票服务台前，对照电话订票指南，利用提供的免费电话进行订票。

今年春运，广元站与广元市电信局联手推出便民服务举措——免费向群众提供电话座机，拨打成都铁路局电话订票热线96006预订火车票。该项服务措施一经推出，立刻受到了广大群众的欢迎和好评，同时也扩大了96006订票热线电话在群众中的“知名度”。

来源：中国日报四川记者站（通讯员 夏永静 廖永贵）编辑：马原