近年来，江苏，切实加强和改善教育民生，努力解决好老百姓关心的教育热点难点问题，人民群众对教育的满意度不断提升。
A 机关作风
实名来信件件有回复
江苏省教育厅是全省教育事业改革发展的组织者和管理者，在建设教育强省、率先实现教育现代化的进程中，肩负重要责任。省教育厅党组始终高度重视加强厅机关建设，大力提高全厅干部自身素质，不断转变机关作风，切实为教育发展服务、为基层服务、为人民群众服务，努力建好人民满意的机关、办人民满意的教育。
转变职能：不直接组织考试
省教育厅一直严格按照法定权限和程序行使职权，履行政府部门职责，切实做到政事分开，厅机关不直接组织考试，不直接组织培训，不直接组织评估。没有法律、法规授权，厅直属事业单位不得行使教育行政管理职能；未经行政机关依据法律、法规、规章的规定进行委托，厅直属事业单位不得实施教育行政管理活动；未经厅研究同意，任何学会、协会不得以教育厅名义组织相关活动。
改进作风：实名来信件件有回复
省教育厅要求，基层单位工作请示10个工作日内必须要有办理情况回复，对署实名的人民来信件件有回复。今年上半年，全厅处以上干部贯彻落实省委、省政府部署要求，集中5-7天时间深入开展“三解三促”活动，到直接服务的学校、农村、社区、企业等开展驻点调研，考察了156所（个）学校、企业、社区，走访师生群众600余人，召开基层干部、学校负责人、师生群众代表座谈会82个，参加听课43节，发放调查问卷1500多份，协调解决30件群众诉求问题。全厅24个党支部(总支)建立了29个基层联系点。近年来，省教育厅扎实推进政务公开，全面公开职能处室、公开办事人员、公开办事政策、公开办事程序、公开办事结果，实行阳光运作。厅机关印发的政策性文件除有保密要求的以外，均在3个工作日内通过江苏教育网向社会公开。
