“高速交警发给俺‘名片’了……”3月27日，宁陵县乔楼乡侯庄村民刘超手里拿着商丘高速交警大队民警送给他的“小小便民卡”，高兴地合不拢嘴。

根据商丘市委开展创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意共产党员”活动的部署，结合商丘市公安局开门评警大走访活动的要求，该大队抽出资金制作了2万余张警民联系卡，上面印有民警姓名、单位、职务、联系电话等内容，还印有“文明交通，平安出行；提醒六大驾驶陋习，警示六种违驾行为”等字样，群众有困难和问题可以直接拨打电话寻求帮助。据悉，该大队要以“小小便民卡”为“手”，把民情摸上来；以“小小便民卡”为“诺”，把民心暖起来；以“小小便民卡”为“责”，把民生办起来。让民警带着便民卡在辖区收费站、服务区等处及沿线高速公路村民家中走访时发放。这一举多得的好举措，方便了广大群众的联系与监督，解决了警民联系单一化、警民关系陌生化等诸多问题的重要措施，也提升了民警的服务形象，赢得了群众的赞扬和社会的认可。

目前，针对线索难寻、信息情报滞后、群众参与互动不强等现状，小小便民卡也发挥了很好的作用。联系卡上印有醒目的报警和举报方式，便于群众随时随地和高速交警联系，充分调动了广大人民群众参与维护社会治安的积极性，借助群众的力量，以点牵线、以线盖面，扩大信息来源渠道；更利于公安机关及时获取社会动态信息，并对相关信息进行分析研判，真正做到了打击准确、打击具体、打击突出、打击重点，有效遏止大车违法占道行驶、疲劳驾驶、超速超员等严重交通违法行为，及时制止了盗窃等涉及高速的治安案件的发生，推进了高速交警履行一警多能、综合执法、服务群众的职责。

“小小一张便民卡，姓氏名谁加电话，职责承诺上面挂，警示提醒明晰化”，年逾60岁的永城市芒山镇孙力合顺口而出。自从商丘高速交警3月中旬采用了发放便民卡的服务措施，这首顺口溜就在群众中流传开来。3月25日深夜11时许，夏邑县郭店乡一国姓母女在连霍高速公路夏邑收费站带着行李下车后，路遇困难，通过收费站工作人员递来的一张便民卡，联系到该大队二中队民警王勇，民警用警车将她们母女二人安全送到家。自从一张张满载着民警热心、关心的卡片发放到过往司乘人员及村民家中后，群众有事就拨打电话和民警联系。截至3月28日，利用警民联系卡，民警为过往群众送油修车、排忧解难多达30多件，为辖区群众调解矛盾纠纷3起，及时排除安全交通隐患11起。这小小的便民卡，充分发挥了警民之间的桥梁和纽带作用，体现了公安机关全心全意为人民服务的宗旨，达到了24小时竭诚为民服务的要求，最终让群众留下认可，揣走满意，连住了警民的心。

来源：中国日报河南记者站（记者 唐学波 通讯员 刘传海）编辑：杨鑫