维护不用心 “亮点”难出彩
浏览各家网站时记者发现,一些网站设计的板块、栏目很有新意,但由于运作维护跟不上或者受整个网站人气不高“拖累”,没有发挥出应有的作用。
金水区政府网站“在线办事”板块里有一个“场景式服务”栏目,以“我要上学”、“我要出国”等为题,整理公众可能遇到的种种问题并给予解答。所谓“场景式服务”是模拟公众办事的实际流程来整合资源,让公众如同身临其境,从而提高办理效率。然而,金水区政府网站只是把相关的文件都发在相关问题的链接上,并不能解决实际问题。无独有偶,惠济区政府网站的“参政议政”栏目,列出了惠济区各部门、单位的新举措等,请网友发表意见,可惜由于网站人气太低,这个栏目也被淹没其中。其实,上述两个栏目都是政府网站中的“亮点”,但由于缺乏精心的运作维护,没达到应有的良好效果。
不过也有一些网站的栏目设计精巧、运作完善,从而发挥出了较大的影响力,郑州市教育局网站的教育博客从2006年3月推出后,现在已经有1万多人注册,截至目前举办了4届博客大赛,很多名师、普通教师都开通了博客并经常更新,成了全市教师网上交流、学习以及教师和学生及其家长互动谈心的家园。