在获得客机备降的第一时间，海航长沙场站的地面工作人员已经被紧急召集起来。凌晨零点，在得到备降消息后的半个小时内，李晓柏站长已经和当地工作人员等候在长沙黄花国际机场的候机坪上了，他们身旁还有从机场紧急调过来的急救车和专业的医护人员。

“乘客的生命安全永远是第一位的。当得知客机上的乘客可能是由于心脏病导致的一些相应症状的时候，所有的工作人员心里都沉甸甸的，大家都明白时间对于心脏病患者的重要性。”

海航长沙站为此制定了详尽的应急流程，分头行动，从乘客下机，到交通保障，再到联系医院急救室，每一个环节都严格审核对接了好几遍，以尽可能的节约每一秒宝贵的时间。

“在飞机落地前，我们已经从机场调配了急救车和专业的医疗人员来到停机坪前保障乘客下机，并在获知消息后第一时间与医院做了沟通联系，把乘客的生命体征和病情都做了详尽的描述供医生参考，并请他们派最好的医生和设备来参与挽救乘客的生命。”李站长对当时的情况仍然记得非常清楚。“另外考虑到乘客是自己乘机，没有随行人员陪伴，为了防止因为医疗费用出现问题，通过从网上银行划账，我们取了三万多现金带在身上，以防万一。”

飞机一降落，舱门刚刚打开，早已等待在舷梯上的医疗人员已经带着担架上了客机。

十几分钟后，杨先生已经被推进了机场附近医院的急救室里。而四名海航的工作人员则一直陪同守候在急症室走廊。

凌晨一点半，在进行了抢救措施之后，杨先生已经基本脱离昏迷状态，恢复逻辑思维、语言表达以及基本的行为举止能力。