之后,有车主到交警部门投诉,经向市政部门了解、核实,得知这些停车位是市政部门为迎接“南珠杯”检查而规划的。交警部门意识到执法有误,于是撤销了7张《违法停车告知单》。
“交警部门在此次执法行为中,在未向相关职能部门核实查证的情况下便作出行政处罚的决定,确有不当之处,但并非像网友说的‘钓鱼执法’。”25日,当地交警部门向记者表示。
一个回应帖取得好效果
“由于积极应对网络舆情,及时公开、透明地公布相关信息,把有可能引发的网络舆论危机遏制在了萌芽状态。”钦州交警支队宣传科负责人向记者介绍说,“道歉”这一步虽然难,但毕竟迈出去了,并且得到了正面回应。
据介绍,3月21日,钦州市交警支队就该事件组织召开专门会议,支队长周武表示,“要及时、合理解决群众反映的问题,并感谢群众和媒体的监督”,要求一大队就此事件向广大群众和媒体作出详细答复,同时组成联合调查组进行调查,并会同有关部门对城区停车位进行全面排查,清理非法施划的停车位。
23日,支队通过某网站钦州论坛和腾讯、新浪微博发布了《关于对在南珠西大街建行路段停车位停车的车辆被我大队告知违法引发网民热议的答复》,将起因、经过进行了详细描述,对因与有关部门沟通不畅以及执法失误给当事车主造成不便表示了歉意。
记者看到,在某网站钦州论坛上,交警一大队的帖子发布之后,尽管仍有不理解和质疑的声音,但总的来说大家冷静了许多,同时也有网民对交警知错能改的态度表示赞赏。据交警部门的统计,答复之后,网民表示理解、认可的正面信息达到82%以上。
来源:广西新闻网 编辑:冯媛