厦门的办事大厅、服务窗口，在去年被“千里眼”监控后，下月还将被戴上“紧箍咒”。

“有了这‘紧箍咒’，一旦效能监督员在视频监控系统上发现窗口工作人员出现违规问题，将第一时间截图录入并发给相关单位领导，进入电子监察业务处理系统流程。”昨日，电子政务中心的工作人员向记者透露。

而这个“紧箍咒”，就是厦门电子政务中心在原电子监察视频系统的基础上，新打造的集视频监督和处理流程于一体的电子监察业务处理系统。

政务“千里眼”

半小时浏览33个办事大厅

上月，福州某部门工作人员因为在行政部门对外服务窗口上班的时候玩游戏，被办事群众拍个正着。

不过在厦门，政府部门窗口的工作人员却有“千里眼”在时时监督他们。记者日前专门到位于湖滨北路振业大厦中的服务大厅，近距离体验这一“千里眼”。

据悉，电子政务中心还将可以用139路音视频监控信号对市直33个部门的办事大厅、服务窗口、公共资源交易场所进行实时监控。上班无故迟到早退、玩游戏、态度不好，这些违反效能监督规定的行为都逃不过“千里眼”。

电子政务中心的工作人员告诉记者，厦门市政府每天都会邀请效能监督员在电子政务中心进行监察，如果发现问题，可在第一时间内将有关违反效能监督情节记录在案，并通知单位。

记者了解到，监控系统半小时内就可以将所有窗口单位全部浏览一遍。