“州绩效工作人员只用三天时间就解决了我的烦心事,我深受感动。”4月12日,伊宁市退休干部周国栋来到本报,向记者反映州绩效办工作人员真心实意为群众办实事的情况。
周国栋告诉记者,他今年已70岁了,为了给已经91岁高龄的父亲报销4万余元医疗费他四处奔波。他父亲是原伊犁团结水电站的离休干部,而他奔波了近一个月无果后无奈将情况反映到州绩效办。
州绩效办效能投诉中心工作人员立即深入相关部门着手调查核实情况,通过督办及时解决了困绕周国栋多日的烦心事。4月12日,周国栋如愿以偿地报销了父亲4万余元的医疗费。4月12日下午,周国栋用最朴实的方式,特意到州绩效办向工作人员深深鞠了两躬,来表达自己及家人对督办人员的谢意,
“面对百姓的感谢,我却高兴不起来。”昨日,州绩效办主任王苏平告诉记者,他认为作为一名公职人员就是百姓的公仆,为广大群众做好服务工作是职责范围内的事。每次看到百姓说感谢,他都会感到痛心,换个角度说就是还有个别部门工作存在漏洞。今后州绩效管理部门还应当继续加大工作大力度,转变作风,不断提高工作效能,不断扭转不正之风,使正确履行职责成为广大党员干部的自觉行动。
来源:中国日报新疆记者站(记者 毛卫华 通讯员 史雪红)编辑:张少虎
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