“真是太谢谢你们边防民警了，我妈妈生病在轮椅上生活很多年了，行动不便一直没有办法办理二代身份证，多亏了你们上门服务，解决了我妈妈办理二代身份证的问题，真是太感谢了……”在和布克赛尔县莫特格边防派出所民警上门为身体残疾老人秦芸照相以后，秦芸的儿子刘志军激动地对民警说。

和布克赛尔县莫特格边防派出所在开展“三访三评”活动以来，针对辖区老、弱、病、残人员常年足不出户，无法到派出所办理身份证的实际情况，采取民警上门服务，贴心方便群众的方式，为辖区残疾、困难或者行动不便的老人办理二代身份证，在上门服务的过程中，对生活困难的群众，该所民警出资为群众免费办理。

在上门服务的过程中，该所民警一边给老人采集人像，一边详细询问老人家中情况，且告诉老人，如果生活上遇到困难，要及时给我们联系，我们一定会全力提供帮助。

据了解，上门办证服务，不仅极大地方便了辖区群众，也提高了工作效率，派出所用真情实意和真诚付出，奏响了一曲曲爱民、为民、便民之歌，在辖区群众心目中树立起了“可爱、可亲、可敬”的新形象，得到了辖区群众的一致认可。

来源：中国日报新疆记者站 （记者 茹克雅 吕太明） 编辑：冯媛