各大团购网站经过前期的发展，都已经积累了数量可观的客户。当务之急，就是要做好筛选商家等售前工作和消费者服务等售后工作，提升服务质量，这样才能发展新客户，留住老客户（人民图片）

“虽然一般要提前预约，但能够少花钱，还是很乐意的”

低价折扣吸引大量消费者，而消费者数量增加反过来推动团购网站发展

“团购能享受半价甚至更低的折扣，省了不少钱。”彭静今年毕业后在北京一家外企工作。由于平时经常和同事一起聚会，虽然都是AA制，但对她而言这也是一笔不小的开支，而公司附近餐厅、KTV的餐饮服务团购，帮她省了不少钱。比如附近一家环境、口味还不错的餐厅，只要400多元，就能享受原价1200多元8人套餐。“一般要提前预约，但能够少花钱，还是很乐意的。”

彭静说，她从大一开始接触网络团购，现在已经成为团购的忠实“粉丝”，基本上每天都会去团购网站浏览是否有新品推出。刚开始的时候，也就是团购电影票、景区门票等，后来逐渐发展到餐厅、K歌，现在连出去旅游、美容，都要先上团购网站看看有没有合适的项目。“团购价格如此低，我已经上瘾了。”

专家表示，团购虽很早就有，但近年和网络的结合，才使团购获得快速发展，目前成为很多人熟悉的一种新型消费方式。团购之所以能够便宜，其实就跟批发的道理是一样的。团购将被动的分散购买变为主动的大宗购买，商家在保证利润总额的情况下，在销量提升的同时可以降低单个消费品的利润额，也就降低了单个商品的价格。与其他消费方式相比，团购对于消费者的吸引力源于很多方面。

——价格优势明显，据某团购导航网站调查数据，今年三季度团购折扣平均值为3.8折，低折扣吸引了大量消费者；

——涉及消费品领域广泛，在网上可以团购化妆品、电子产品等有形商品到美容、旅游、教育培训等无形商品；

——网站建设日趋成熟，大部分团购网站设置合理，页面可以选择城市、商圈和各种消费品分类，给消费者提供了搜索便利。

“在不到两年的时间里，团购网站如雨后春笋般地发展。”在一家团购网站负责人事管理工作的石磊说，2010年前后，团购这种消费模式在中国出现，随后数量迅速增加，从2010年底的两千多家增加到四五千家，团购服务商的业务也在向二、三线城市拓展。中国团购用户数从2010年底的1875万增至2011年6月份的4220万，半年增长率达125%。“低价折扣给消费者实惠，吸引了大量消费者，而消费者数量增加反过来推动了网站的快速发展。”