网上买品牌家居产品

问清正规网销渠道再出手

“高仿”的概念对我们而言并不陌生，因为各种名牌服装和皮包最常“被仿”，但心甘情愿买仿品和买了仿品却被蒙在鼓里有本质区别。既然这些“高仿版”网购平台仿真度极高，那该如何避免被忽悠呢？

松堡王国品牌经理刘娟建议，网购家居产品的第一步不是挑款式和比价格，应先确定该平台是否为品牌认同的官方销售渠道，因为只有这样买到的东西才能获得正规的安装与售后服务。刘娟还举例，松堡王国只在某家居商场中有网购平台，但曾有消费者通过非官方平台买了一张儿童床，其一没有上门安装服务只能自己动手，其二使用不久床开始摇晃。消费者到实体店就以上问题寻求解决方案时才知道床根本不是从品牌手中售出，而产品真伪也不得而知。面对这种情况，品牌也无法提供相关售后服务。

同时，曲美家具总裁赵瑞海表示，自建网络商城、淘宝商城和商城等数个网络平台都是曲美的官方网销渠道，除此之外的网销产品都与曲美无关，品牌不承担任何责任和后期服务。而Harbor House家居北京区总经理郑思澄则称，自主网购平台和淘宝商场网店是该品牌的2个正规网购渠道，所卖出产品一旦出现问题会负责到底。但如果消费者是通过非正规渠道采买，只要经验证产品的确属于Harbor House，品牌一样会提供相关服务。

来源：北京青年报 编辑：张少虎