2013年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，深入开展各级干部转变作风服务群众活动，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习贯彻党的十八大会议精神为主题，以转变干部作风、联系服务群众、做好新形势下群众工作为主线，以强化长治久安基层基础建设、为推进跨越式发展创造和谐稳定环境为核心任务，继续落实自治区、自治州党委关于转变作风服务群众活动“两个意见”各项要求，紧紧围绕“五个明显”创新活动形式、强化活动力度，确保基层各项工作迈向新台阶和全县和谐稳定。

一是组织干部职工认真学习自治区《关于推动各级干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的意见》，并结合工作实际认真了解民之所需、民之所望、民之所求，为更好的在服务群众中转变作风打好基础。

二是要落实联系群众“五项制度”。即领导干部调查研究一竿子插到底，各级干部直接联系一批基本群众，各级干部广交一批各民族朋友，年轻干部到一线锻炼，基层干部坚守一线等制度。做到每户群众都有干部联系，群众家家都有干部联系卡，每个干部都有民情日记本，每个单位都能及时听到群众诉求。

三是要强化服务群众“五项工作”。即强化领导下访接访工作；强化基层干部进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心“五百服务”工作；强化社会“五小工作”，解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件；强化部门包村工作；强化单位与村共建等工作，确保群众反映的问题能够及时得到处理。(通讯员李瑞)

实习编辑 艾希