中国日报网中国在线消息：国务院副秘书长、国家信访局局长王学军近日在接受《学习时报》采访时表示，信访工作将与贯彻落实关于违反信访工作纪律责任追究的《解释》和《规定》相结合，对那些应在基层解决而未得到解决、造成严重社会影响的典型案例进行“倒查”，进一步树立“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”的工作导向。

今年年初，中共中央办公厅、国务院办公厅转发了《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《中央和国家机关干部下访的意见》、《把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》。王学军近日就对“三个意见”重要意义的认识和理解接受采访。

王学军说，“三个意见”的目标设定是把信访问题解决在基层、化解在属地。

他说，领导干部定期接待群众来访，主要任务就是通过面对面接待信访群众，推动领导干部在一线了解掌握情况，在一线发现解决问题，在一线沟通与群众的感情。

机关干部下访，主要任务就是检查地方解决信访突出问题的情况，指导推动及时就地化解矛盾；深入开展调查研究，从中央层面提出制定和完善相关政策的意见和建议。

矛盾纠纷排查化解，主要任务就是对矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，做到小事不出村、中事不出镇、大事不出县、矛盾不上交。

王学军表示，在贯彻落实中应注意突出充分发挥机制效应；准确把握当前信访形势；切实夯实工作基础；高度关注政策效应；切实加强信访部门建设等五个方面。

他表示，绝大多数信访问题发生在基层，绝大多数应该也能够在基层得到有效解决。夯实工作基础，关键在县一级。要大力夯实乡镇(街道)、村组(社区)的基础，牢牢筑起县一级的防线，真正做到关口前移、重心下移。

王学军强调，要着力解决政策不周全的问题，在制定出台政策特别是出台涉及各类群体切身利益的政策措施时，兼顾各方利益，注意政策的连续性、平衡性和关联性，绝不可为求得一时、一事、一地问题的解决而引起新的攀比和新的矛盾。

编辑：宁波 来源：中新网（李玉梅）