90后女护士已被校方叫停实习 虐婴事件全回顾
个案的护士虐婴与共性的医患矛盾
就当前医患矛盾纷呈的尴尬，以及医患互信失衡的现实语境来看，固然有医疗事故的纷争在里头，但更多的，恰恰就是这些虐婴事件，以及伴随虐婴行为产生的诸多细节瑕疵和缺陷所造成的。换句话说，医护人员一个冰冷的眼神、一句不体恤的话语，不符合规范的行为、制度形同虚设的困窘，都可以让本就忐忑甚至心生绝望的患者及其家属，从此埋下不满，甚至产生“以恶制恶”的不良念头。当这种不满层层累积，一个简单的医疗失范行为，就可以成为压倒医患互信的“稻草”。
我们固然可以通过降低医疗费用、提高手术成功率等行为减少患者的不满，避免重大医疗事故发生，但在“看病难、看病贵”依然无法短时间解决的现实环境里，特别是医患互信和医患和谐如今已经“踉跄”到让人不堪的地步，再多的努力，其实都敌不过任何细节的缺陷与职业伦理的失范。毕竟，对患者及其家属来讲，那些如同虐婴这样不负责任的行为及规章制度的虚置，都是扎在心头的尖刺，让人苦痛与尖叫。
在医患互信薄如蝉翼的尴尬里，任何医护失范行为都可以引发不可遏制的蝴蝶效应，使医患和谐雪上加霜，成为“不可能完成的任务”。在认真处理这起虐婴案带来的恶劣影响的同时，医护人员必须深刻反思，在医疗行为的各个环节，是否都有“普救含灵之苦”的伦理谨守？毕竟，医护人员和公众，在医患矛盾尖锐的当下，都已伤不起。
对虐婴事件的处理，不能仅仅止于对涉事护士的谴责和处罚，更不能止于“仅仅是一个实习生身上发生的个案”的主观臆想。要知道，个案的发生中不可避免地带有共性的问题，如果忽视背后的制度成因，无疑是使行业失去了一次纠偏的契机。有多少医疗工作制度规定没有得到切实的执行，有多少医护工作者没有得到足够的医德教育？这些都是虐婴事件留给我们的制度追问。
虐婴护士事件值得反思
舆论的板子没有伤及无辜，却漏了一个最应该讨伐的对象———当事医院。尽管肖诗雨的个人品行是其虐婴的直接原因，浙江中医药大学亦当为教育不善负连带责任，但事实上，虐婴案本该是可以避免的。肖诗雨微博上的一句无心之语已经泄露天机———“无家属病房就是这点好，可以各种虐待”。查阅资料可知，无家属陪护病房属于优质护理服务资源，各种繁缛的照料均由护士承担，宣传上大多以“让家属放心、让患者得到专业陪护”为卖点。但就是在这种病房里，让人不放心的事情发生了，真是一个极好的讽刺。由此也带出一连串疑问：难道家属不在护士就可以肆意妄为？院方靠什么兑现让家属“放心”的承诺，莫非仅凭护士的个人道德？很显然，该医院对无家属陪护病房存在巨大的监管漏洞，这个漏洞已经大到足以致婴儿丧命或者残疾的地步。其他医院是否也存在相似的漏洞呢？值得反思。
来源：深圳广电集团 编辑：许婧
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