中国经济网北京4月21日讯 截至发稿时，四川雅安地震新华保险共接到两名客户报案。四川眉山的赵先生在地震中因玻璃破碎导致划伤，广汉的谢女士在避险过程中不慎将脚扭伤。目前二人都已经就医后返回家中，新华保险工作人员分别在昨天晚上和今天上午进行了慰问并且办理理赔。
新华保险应急响应工作组已在震中设立灾民救助及理赔便民服务点，方便客户就近快速报案。客服热线95567开通了地震报案通道，受理客户报案及对新华保险当地服务网点及理赔服务的咨询。
新华保险主动回访四川芦山、保兴、天全、名山县客户的工作已经完成，除少数客户没有联系上，其余客户均确认安全。
