广西梧州永新嘉利印染有限公司异地搬迁技改项目,是全区2009年第二批统筹推进的重大项目之一。当时,为确保项目顺利推进,该公司向梧州市区农村信用社贷款1500万元。令公司董事长赖立志意想不到的是,在不到5天的时间里,该社就为他办妥了贷款手续,随后立即发放贷款。“梧州市区农村信用社贷款审批时间短,手续简便,没有他们的支持,就没有永新嘉利的今天。”赖立志感慨地说。银根紧缩,企业又缺乏合适的质押物,这成为梧州市部分中小企业融资难的主要原因。在此背景下,更了解中小企业的本土金融机构,成为了中小企业贷款的主力。
2009年3月,梧州市区农村信用社组建中小企业服务中心,对企业贷款实行集中营销和管理,统一企业贷款操作流程,选拔一批综合素质优、业务技能强的骨干力量充实到中小企业服务中心。
“中小企业服务中心以"想客户之所想,急客户之所急"为服务宗旨。”梧州市区农村信用社理事长陈钢说。中心建立辖区中小企业基础信息档案,细分客户市场,实行“一户一策”的服务方式。对中小企业客户提供全方位的支付结算、代理业务、融资顾问和财务分析等综合服务,定期或不定期到企业调查走访,为中小企业出谋划策。当中小企业有贷款需求时,只要贷款是在信贷政策、制度允许的范围内,梧州市区农信社中小企业中心都会竭尽所能,为企业提供高质量的贷款审批工作服务。
梧州市区农信社的优质服务,赢得了中小企业的称赞。“以前,我们公司向有的金融机构提交贷款申请,等待了一个多月还没有答复。梧州市区农村信用社仅用了5天的时间,就发放了1700万元的贷款。”梧州甜蜜家蜂业有限公司负责人赞赏说,“现在,我最信任的就是他们。”自2009年至今,梧州甜蜜家蜂业有限公司在梧州市区农信社融资4次,累计融资金额达到4500万元。
两年多以来,梧州市区农村信用社中小企业服务中心共为全市406家企业发放贷款,贷款余额达28.5亿元。每家企业都有各自不同的特点和需求,梧州市区农村信用社针对中小企业融资“短、频、急”的特点,设计符合中小企业特性的金融产品。该社先后开办了企业最高限额流动资金贷款、固定资产项目贷款、有价单证质押贷款等信贷业务,对信用程度高、发展前景好的中小企业实行整体授信,或采用担保公司提供担保等方式提供资金支持。同时,该社还不断探索和推行应收账款质押、库存商品质押以及收费权质押等信贷产品。2009年至2010年,梧州市区农村信用社为本地农业产业化龙头企业―――广西三威林产工业有限公司,采用库存商品质押的方式,先后3次为企业融资,贷款9000万元,解决企业发展遇到的融资问题。
为加强与企业的沟通交流,梧州市区农村信用社还通过各种形式的政银企座谈会、项目融资洽谈会等,详细了解企业面临的融资难题。2009年以来,共召开各种座谈会、项目对接会达15次,与60多家企业达成合作意向。
2009年至今,该社累计发放中小企业贷款36.2亿元,成为了梧州市中小企业家致富的“钱袋子”,中小企业发展的“引擎”。截至2011年9月末,该社各项存款余额达到40.3亿元,各项贷款余额达29.39亿元,其中中小企业贷款余额达21.31亿元,较年初增加3.7亿元,中小企业贷款余额占各项贷款余额72.5%。梧州市区农村信用社在推动中小企业发展的同时,自身的各项业务也得到了迅速发展。2010年存贷款增量跃居梧州市本级金融机构首位,得到了市委、市政府的高度肯定。