随着国庆十一旅游"黄金周"的临近，旅游市场热度不断攀升。业内各相关领域纷纷在市场营销中投入重兵，期望通过多样的且富有个性的营销手法吸引游客。这其中，新型营销平台的选择成为一大亮点。实际上，包括景区、酒店在内的旅游业的相关机构已经对常规的媒体广告投放产生了"审美疲劳"，他们发现，随着媒介碎片化趋势的到来，消费者的关注力也进一步分散和迁移，电视、垂直类网站和旅游杂志在内的传统媒介，其广告价值也因其缺少良好的互动性和偏于单向线信息告知缺陷，效果不断下降。显然，旅游业同样呼唤有价值的"营销平台"而非单纯的"媒体平台"。
在这种情况下，移动营销以其贴心、个性化、智慧化，即时可互动性、可融合性的特征，成为旅游业的新宠。尤其是放眼全球旅游业，这种营销选择的改变已格外明显。这一平台为旅游业产业链上下游的相关机构和企业提供了新的营销思路和渠道，并能够切实有效的将营销行动转化为顾客的购买行动。
地点：伦敦
案例：伦敦博物馆的"时光机器"
拥有悠久历史的伦敦博物馆，在风生水起的营销大战中一点也不甘为人后。其推出基于IPhone IOS系统的的客户端程序就找到了打破博物馆的砖墙，让整座城市变成了它的营销展厅的途径。用户可以通过GPS定位，然后把手机对准当前所在的位置，系统随后会帮你再现当前位置几十年前的样子，点击屏幕还可获得更多讯息，或者放大缩小来看的更仔细。这样的应用大受欢迎，人们高兴地称其为"时间机器"。这一程序不但为其赢得了众多媒体的争相报道，同时也在游客中掀起了一次"伦敦博物馆怀旧之旅"的热潮。
视频链接：http://v.youku.com/v_show/id_XMjI3MzI0NTY0.html
国内领先的全方案移动广告服务提供商百分通联对此表示，伦敦博物馆将LBS技术（基于位置的服务）与手机图像识别功能打通，通过穿越历史的文化体验，让游客从看和听的体验，升级到深度的互动体验，让他们能更好地了解此景点的历史、人文特征，获取更为全面、周到的旅游信息，全面提升了传统旅游的体验。这对于国内的旅游景点更具有借鉴意义，有效地规避了游客走马观花，"过目即忘"的快速游的弊病，让他们能随时随地地捕捉其所"想象"的事物。显然，基于LBS的移动应用，是移动营销助力于旅游产业的驱动和支撑，当然，通过手机识别你可以看到的不仅仅可以还原历史图片，还可是集音、视频于一体的震撼体验和解读。不要错误地判断这些技术离我们还很远，百分通联就是你身边的移动营销专家。
地点：日本
案例：乐天旅游的服务到家
日本旅游网站"乐天旅游"推出了一款基于Android系统的App。该App除了提供常见的定位、搜索、周边信息、朋友分享等功能外，特别让人关注的是，只要用户输入入住日期、确定人数和订房数量等条件，并指定地区、旅游计划，这款App程序就能搜寻到符合用户旅游计划的所有酒店及空房信息，并列出推荐顺序及价格顺序。同时该程序也支持用户通过一些非常模糊的印象词来搜索周边住宿设施，极为智能。
在移动互联网产业十分发达的日本，APP大行其道，手机既可充当钱包，也是人们信息获取的重要渠道，类似于"移动电脑"，所以大量实用且整合资源强的APP不计其数。百分通联认为，乐天旅游这一App程序的重要特征在于提供给用户更为实时、周到和便捷的旅行服务支持，核心价值在于其对旅游业产业链上下游的各类资源的整合，从而给用户带来更为独具特色旅行体验，这也是移动营销之于旅游业的最为重要的价值，个性化地服务好消费者是当下的重中之重。借鉴这一经验，用户资源丰富、整合力强的旅行服务机构或网站，如携程、途牛、去哪儿等，不妨也可开发这一类的APP，在某种程度上实现对资源的有效分发和组合，实现对于可用资源的合理配置，占据市场先导，提升消费者对于品牌的认知和行业影响力。如举世瞩目的上海世博会，就通过App程序，实现了园区的信息告知和客流引导。
地点：中国
案例：莫泰168，尽一切可能方便旅客
让我们将目光回到国内，在移动营销领域造诣颇深的百分通联公司，专门为莫泰168酒店定制了APP程序。在没有桌面互联网、电脑、酒店号码、导航定位等情况下，人们可以通过设计精美的莫泰168连锁酒店手机客户端，在异地进行预订酒店、查询酒店周边生活游乐设施等多种功能，走到哪，查到哪，大大满足了商旅人士尤其是"背包客"们的移动化服务的需求。
有了这样一个APP程序为形式的手机客户端，莫泰168连锁酒店不单可以为铁杆用户提供更为周到的服务，还可以随时了解到有多少用户激活、使用了这一客户端，他们无疑是酒店最具营销潜力、最为重要的需要掌握的客户资源。作为旅游业的"配套设施"，酒店定制APP的开发同样便利了游客，尤其适合于那些习惯马上行动的背包客们，让他们能够无需复杂的准备，随时都能找到舒适的落脚点，自然而然地将其吸引到酒店里来。这一案例不但取得了商业上的成功，还在2011年中国广告主峰会获得了"最佳移动定制开发奖"。
以上的几个案例，都是比较新颖的移动营销尝试，而在近期举办的2011中国电商品牌大会"solomo趋势下的移动电子商务"分论坛中，中青旅遨游网总经理丁重阳还表示，传统的短彩信之于旅游业的营销价值仍不容忽视。他分享了中青旅在组织台湾自由行中的经验和体会，对于中青旅为80名赴台旅客推送的"台湾当地特色彩信介绍会员刊"电话回访中，85%的台湾自由行会员对于彩信会员刊表示非常欢迎且非常有用，对于提升用户的体验效果显著。是的，移动互联网的本地化、移动化、即时性、互动体验性等特性决定了移动营销是旅游行业的完美拍档，而移动营销的服务价值则应是当下旅游机构开展移动营销的重点。
或许以后，你会在商场、旅行社，或者是流动人口密集的车站、机场，看到旅行机构特地为游客设置的基于AR技术（虚拟实景）打造的虚拟旅游空间，只需上前体验，你便能预先获知自己要不要前往（该目的地）。类似于这种体验营销的做法不仅能吸引大量人气，也会更加推动消费者最终成行，让我们携手，"随需而动"，为游客们带来更为佳超前的体验，制胜创新吧。
