据报道，广东省消委会联合广东省网商协会在全国率先推出“网商先行退赔机制”，消费者只需提供初步证明材料，就可先行获赔货款和来回运费。业内人士预计，作为第一个由独立第三方主导的退赔机制，此举势必掀起一场网购行业的“信用革命”。

据了解，网购投诉近年来迅猛增长，消费者在纠纷中面临取证难、退款难、索赔难等问题，严重影响公众信心，危害市场秩序及网商行业的良性发展。广东省网商协会会长赖桂荣表示，推出先行退赔机制，目的就是挽回消费者的信心，黏住消费者。

像现在很多的知名的电子商务都打出了先行赔付，在有限的时间内无条件退换货的规定，但是实际要操作起来消费者十分的困难和繁杂。西安的网友就有在论坛上发帖称，买到疑似山寨的货品，某知名的电子商务网站打着无条件退款，结果电话咨询了几回，网站终于答应可以退款，由他们专属的快递直接邮回公司，但是快递的态度确实十分的恶劣。最后，网友称，虽然款是退了，可是前后折腾了好长时间，也耗尽心力，交易非常的不愉快，为了这点钱实在是很不必要。

2011年开始，电子商务就进入了一个迅稳发展的时期，但是，山寨货品、实物与图片不符等等问题已经不是第一次出现在公众面前了。大家看到便宜到3折、甚至1折的货品，谁都有可能心动，并不是每个顾客都会火眼金睛去辨别真伪。但是作为商家，是有义务和责任去选择货源，去规避假货山寨，给顾客提供一个起码的健康的购物环境。

真正的去避免假货山寨等问题，其实考核着商家的良心，社会的责任。齐齐网（www.che777.com），是国内最新一代从事汽车用品在线销售的电子商城, 首创线上线下“一体化”商务模式以线下实体产业基地，采用的是厂家直供的方式，减少中间环节运营成本和代理费用，以优惠的价格，真正让利于顾客。其承诺，经营的产品皆为正规渠道引进的原装正品，有着完善的保修、退货与售后服务制度。

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