企业在互联网上的营销目的是创造客户，这个道理已被许多人知晓，但是靠粘性粉丝的力量来创造客户，这样去认识问题的企业还不多见。

指间柔沙了解到，北京银曼化妆名品有限公司有一个定位年轻女性的凡茜品牌（@凡茜品牌），传统的营销方法是赠送样品，但是得到的回馈意见很少，再传播能力也很有限。这家公司在新浪微博上几次发送样品以后，发现反馈和传播的效果远远优于线下，再发现是一群粘性粉丝在其中起了意见领袖和品牌推广大使的作用，于是他们萌发了组建一支粘性粉丝队伍的设想，目标是在一年的时间里评选出100个凡茜女孩，这是微博营销上的比较有创意的做法。

（凡茜女孩们相聚北京）

凡茜品牌在新浪微博上有2万多粉丝，他们发现其中一些活跃粉丝会将自己的产品体验公布在微博上，或者展示自己的凡茜产品专柜图片，有的还自发在微博上发起热点讨论，表现了粘性粉丝不亚于企业的热情。凡茜品牌受到启发，在2010年11月推出“我要当选凡茜女孩”的系列征集活动，方法是在每月发送赠品样品的活动中，每次评选5-10名凡茜女孩，当选的凡茜女孩会得到300元购物红包，换取凡茜店里的任何商品；凡茜女孩还可以优先免费体验凡茜品牌推出的各种新产品；凡茜女孩还可以参加凡茜品牌组织的各种线下娱乐活动。

今年7月，凡茜品牌组织凡茜女孩到北京参观企业，了解产品的研发和生产过程，参观企业的生产车间、仓库、陈列室，大家一起聚餐，去十渡旅游。凡茜品牌向凡茜女孩真实表现自己的企业文化，为凡茜女孩增加了更多的话语内容。

凡茜品牌CEO徐长应认为，现在的化妆品消费者，对产品和品牌信息的摄入已经有了参与意识的自主选择，他们希望有各种方式的参与、体验、对话，希望和企业平等沟通。对于产品特别是品牌，她们不再是一种仰视，更希望的是平视，是互相讨论，在讨论中决定自己是不是跟随品牌，是不是对品牌表现粘性。对消费者这种不可逆转的变化，企业不应该是抗拒而应该是顺应。凡茜品牌希望通过互动活动，首批组建100人的凡茜女孩队伍，让他们了解企业的产品、企业的文化，开放更多的互动机会给她们，为她们创造face to face的机会。

凡茜女孩的代表思彤（@思彤）说，成为凡茜女孩之后，不断感受到凡茜品牌对自己的关爱，这种感觉真好。过年的时候收到凡茜寄来的红酒，很令人感动。凡茜每次组织活动都会征集我们的意见，我喜欢这种被人重视的感觉。因为我是一个比较爱臭美的人，我身边的很多同事、很多朋友都会听我的意见，我用什么产品她们就用什么产品。凡茜品牌维护好一百个凡茜女孩，很可能会影响一万个女孩子的。

徐长应在谈到以后的打算时说，现在凡茜品牌已经有了几十个凡茜女孩，到年底就会有100个了。凡茜品牌已经有了许多好的设想来激发凡茜女孩的热情。凡茜品牌打算利用凡茜女孩的肖像设计制作环保袋、化妆包；以后凡茜女孩活动的评选和奖励将由前期的凡茜女孩来承担；8月份会邀请部分凡茜女孩开拍网络电视剧；12月底将在北京举办凡茜女孩的年会。